服务员在餐厅服务的全过程中，要（），遵守服务程序。
《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》明确要突出重点，以（）为基本原则确定支持现代保险服务业发展的政策措施。
会议服务过程中的（）服务不宜过于频繁，动作要轻。
新修改的专利法突出强调了专利立法要为（）服务。
从对客服务的角度看，客房服务中心最突出的优点就是（）。
制定服务规程和标准要做到“三化”，即：（）
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。
餐厅服务员分菜的动作要（），以确保菜肴的热度。
在制定对客服务程序时考虑的因素有（）。
针对“三农”与县域经济特点，对县域、集镇，要突出发展以（）为主的服务模式.
前厅服务员在对客服务中，要注意发挥语言技巧，下列做法不恰当的是（）。
凡需在客户服务中心推出的业务，各业务部门要先与（）沟通，并对客服代表进行相应的培训后才能推出。
客房的最佳服务，首先要突出（）
饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，其要求是（）。
中断服务程序的入口要（），出口要（）。
物业管理行业属第（）产业，是服务行业，因此，在制作和使用各种文书时，既要符合通用文书的一般特点，又要突出服务的特性。
服务质量最突出的要求是（）。
服务员在餐厅服务的（），要主动服务，遵守服务程序。
商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会（）？
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
饭店的最佳服务，首先要突出（)二字，要建立情感服务，避免单纯的任务服务。
茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。
教学的实践性，即教学活动一定要做到理论和实践相结合，突出动手操作能力的训练，技能教学为理论知识教学服务（）
