（）服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养，对服务过程中出现的各种情况和问题进行恰当理智的处理。
服务人员在服务过程中，以下哪些行为属于不遵守服务礼仪（）？
餐厅服务员在分鱼服务时，餐刀、叉、勺使用手法要得当，不得（）。
在餐厅服务过程中做到"平等待客、一视同仁"，就必须做到（）。
餐厅服务中语言服务要注意（）明快、字斟句酌、真诚质朴。
（）是指餐厅服务员应具有高尚的道德修养，对服务过程中各种情况和问题做到恰当、理智地处理。
餐厅服务员在服务过程中要关心（）及幼小的客人，按其相应的标准提供服务。
服务员在餐厅服务的全过程中，错误的做法是（）。
餐厅服务员在接待宾客准备中，除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外，还要了解（）
在餐厅服务过程中，为客人提供（）时，不应该使用轻托。
餐厅服务员在接待服务准备中，要作到哪“六知”、“三了解”？
在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。
中餐服务过程中，为体现优质服务，餐厅通常要为客人提供毛巾服务，小毛巾服务中提供的次数为（）。
竭诚为客人服务，就是要求餐厅服务员要树立（）的意识，一切想在客人预料之前。
中餐厅值台服务员在在点菜服务程序中的“点菜步骤”环节的第三环节应该是（）。
（）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。
餐厅服务员要服从（）安排，按照工作程序和标准做好各项开餐前的准备工作。
在厨房设计过程中，炉子的位置要既便于客人观赏，又不破坏餐厅整体格局，构成餐厅生产、服务、销售于一体，融制作表演与欣赏品尝于一炉特有氛围的厨房是（）
服务员在餐厅服务的（），要主动服务，遵守服务程序。
美容师要遵守礼貌待客的职业守则，服务过程中可以根据顾客类型选择服饰、发型、艺术或体育等话题，活跃工作气氛。
在餐厅服务过程中（）时，不应该使用轻托。
在用餐服务过程中，餐厅服务员应随时为客人撤换餐具，撤换餐具的方法是（）
中餐零点餐厅正餐服务程序中，迎宾领位服务的基本环节包括__（）
外包服务提供商在服务过程中，必须严格遵守我行保密相关的规定。（）
