《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后()下一到站站名和时刻。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前()车厢乘务员双车(边)通报。
《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求?
《空调列车服务质量规范》中规定:列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”,即开车后预告下一到站站名和时刻。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即到站前(不晚于到站前10分钟)再次()。
《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走站立姿势是如何规定的?
《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走、站立有什么要求?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站。
《动车组列车服务质量规范》车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,通告列车运行情况、检票等信息,有()、旅行安全常识、公共卫生和()等宣传。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前再次通报()
《动车组列车服务质量规范》规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有_、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车站停信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前5分钟)再次通报。()
根据《空调列车服务质量规范》,列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前()再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车站车客运信息无线交互系统手持终端在登录,途中及时更新信息
普速旅客列车站停信息预、播报及时,执行“一站两报”,即开车后预报下一到站站名和时刻;不晚于到站前再次通报。《铁路旅客运输服务质量规范》()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,开始检票或列车到站前,通告等检票信息()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:广播常播内容()。 使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的()播音。过港列车可增加()播音。直通列车可增加()播报客运作业
动车组车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。()
《动车组列车服务质量规范》中规定:广播、视频内容以()为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容。
《铁路旅客运输服务质量规》对高站台乘降作业是如何规定的?