20世纪30年代__发表了《游憩活动与土地利用关系》一文,被公认为旅游地理学的开世之作。()
汽车售后服务贯穿汽车的整个生命周期,在汽车售后服务____。
①阳光虽然为生命所___,但是阳光中的紫外线却有扼杀原始生命的危险。 ②由于历史的原因,西藏经济比内地落后,比沿海发达地区落后。 ③古今___不容混同,但古人生活中许多相对真理,也___包含着绝对真理的因素。 填入横线部分最恰当的一项是()。
消防战士李隆:火场、废墟,有多少次出生入死,就有多少次不离不弃。他用希望__希望,用生命__生命。填入横线部分最恰当的一项是()。
对实行政府指导价的收费项目,银行业金融机构应严格对照相关规定据实收费,并公布_____和____
___水量充沛,两岸景点星罗棋布,素有旅游“黄金水道”之称()
一般来说,客人对旅游服务的心理需求主要体现为___的心理()
旅游服务中倡导“宾客至上”,实际上就是要把客人放在首位,以客人___为旅游服务出发点,以追求宾客___为服务宗旨()
在旅游接待中,要___,这样既对他们表示尊重,也不失礼节,否则就可能导致礼仪危机的发生()
旅游咨询者作出购买决定后,门市服务人员要与其签订___旅游合同,以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益()
旅游企业的每个部门,也都要像心理医生那样有新意、有个性地开展心理服务,使“___”真正落到实处()
在旅游服务过程中,应时刻关注客人消费时___的心理状态()
旅游服务人员为客人提供的是综合性的需求服务,往往涉及___的一系列服务()
对于有形因素,愿意当面向管理部门提意见的旅游者占___()
旅游企业的每个部门,也都要像心理医生那样___地开展心理服务()
___,是旅游团队出游的主要交通工具()
以下不属于客人对旅游服务的心理需求的是___()
智慧酒店代表了未来酒店业的发展趋势,___年是我国国家旅游局确定的“智慧旅游年”()
旅游服务人员为客人提供的是___的需求服务,往往涉及物质上和精神上的一系列服务()
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于银行业支持重点领域重大工程建设的指导意见》的规定,银行业金融机构可以根据项目的不同特点,积极开展信贷产品和服务创新。鼓励实施___,为重大工程项目建设提供一揽子综合性金融服务()
___工作越充分,旅游活动的进行就越顺利()
在旅游接待工作中,___作为一线工作人员,与游客相处时间最长()
下飞机时,导游应走在旅游团的___,引导游客有序地出舱()
按旅游目的划分,新婚蜜月旅游是一种___()