房地产市场研究工作包括：1.选择研究方法；2.确定研究目的；3.确立研究任务；4.估算研究所需时间、费用及研究结果的预期价值；5.数据收集、处理和分析；6.市场研究的结论与建议。上述工作中，正确的步骤应当是＿＿＿＿＿。
财政部门指定的政府采购信息发布媒体中的网络媒体，应当在收到公告信息之日起＿＿＿个工作日内上网发布；指定的报纸，应当在收到公告信息之日起＿＿＿个工作日内发布；指定的杂志，应当及时刊登有关公告信息。（）
在低瓦斯矿井中，掘进工作面使用的局部通风机应实行＿＿＿＿＿。
在Excel工作表中，若向单元格中输入“0 3／4”，则在编辑框中显示出的数据应该是＿＿。
在Excel2000 中，一个工作表最多可达＿＿行。
在Excel中，新打开的工作簿中的工作表＿＿。
在对客服务过程中，服务人员可以把幽默作为一种兴奋剂，有效调节客人＿＿＿的情绪（）
在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布有关当天和次日的＿＿＿及地点，确定叫早时间等（）
旅游服务中倡导“宾客至上”，实际上就是要把客人放在首位，以客人＿＿＿为旅游服务出发点，以追求宾客＿＿＿为服务宗旨（）
导游用热情洋溢的话语，表达友谊和惜别之情，产生情感上的共鸣，以巩固和加深与游客相处一段时间以来所建立的友情。这是欢送辞的＿＿＿形式（）
在旅游接待中，要＿＿＿，这样既对他们表示尊重，也不失礼节，否则就可能导致礼仪危机的发生（）
旅游咨询者作出购买决定后，门市服务人员要与其签订＿＿＿旅游合同，以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益（）
在旅游服务过程中，应时刻关注客人消费时＿＿＿的心理状态（）
旅游服务人员为客人提供的是综合性的需求服务，往往涉及＿＿＿的一系列服务（）
旅游服务人员为客人提供的是＿＿＿的需求服务，往往涉及物质上和精神上的一系列服务（）
在接待客人时缺乏足够的＿＿＿，对客人的询问表现冷漠（）
我国星级饭店评定标准规定，饭店必须要有与接待能力（用＿＿＿表示）相适应的大堂（）
王勇书记在2019年度工作会议讲话中要求，要牢牢坚守支农支小支微的市场定位，准确把握“原则上＿＿、＿＿”的要求，将业务重心放在信贷主业上，全力支持本地＿＿、＿＿和“＿＿”发展
＿＿＿负责客账管理工作，记录与监视宾客与饭店间的财务关系，以保证饭店及时准确地得到营业收入（）
＿＿＿工作越充分，旅游活动的进行就越顺利（）
下飞机时，导游应走在旅游团的＿＿＿，引导游客有序地出舱（）
一个举止得体、动作文雅、＿＿＿的导游，自然容易得到游客的信任与认可（）
下列工作属于接待处的是＿＿＿（）
任何要求的自动喷水器、探火与失火报普系统应能在任何时间立即进入工作，而不需依靠船员的操作。该系统应为＿＿＿＿，如认为是必要的预防措施，经同意，则对小的暴露管段可采用 ＿＿＿＿（）
