IT运维服务工作涉及的主要角色包括（）
运维服务的交付方式包括下列哪种形式（）
信息技术服务监理建设与运维周期不包括的有（）
《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）
对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求（）
某企业目前有15个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（） ①建立一个服务台统一接受客户的服务请求； ②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理： ③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务； ④建立一套统一的知识库
数据中心运维服务的内容包括（）
《信息技术运维服务通用要求》中，提到的运行维护服务管理原则包括下面哪几项（）
《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括（）
信息化工程运维项目中，运维工程师投入40个人日，配置管理30个人日，服务台25个人日，总监15个人日，已知运维工程师500元/人日，则项目费用为（）。
供电服务站（按班组管理）负责管辖范围内农村高低压运维、故障抢修、业务受理、营销服务、台区管理等工作。
门户应用实体服务器管理主要指信息部门管理员对门户实体服务器的日常运维管理，包括：门户数据备份管理、门户安全管理及（）。
下列选项体现的是运维与设施管理的服务性的是（）。
从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。
监理运维服务在规划期间包括（）
（)是信息系统应用与运维的归口管理部门，提供信息化技术服务保障。
云管理平台核心功能包括：用户自服务能力、运营管理和运维支撑三部分。（)
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》，企业管理信息系统权限管理员必须为信息运维部门人员（）
为加强 IT 运维管理工作， 提高 IT 运维管理水平、（）网络服务器、软硬件办公设备等正常运行， 特制定统 的 IT 运维管理规范
《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类
沃云W私有云平台应用服务层包括运营管理域、运维管理域和以下哪项（1（）
按照《国家电网公司集中部署信息系统运维管理细则》的要求，业务运维单位（部门）负责开展业务服务质量跟踪工作，对提出业务运维服务请求的用户的回访覆盖率应达到（）
日志管理用于集中收集云服务、管理系统、设备、ManageOne运维系统的日志数据，提供高效、安全的日志收集、查询、存储、下载、配置等功能，帮助运维人员轻松应对日志采集、查询等运维场景。()此题为判断题(对，错)。
