ISO国际标准化组织对质量的定义为：“反映实体满足规定需要能力的特性总和。”（）
质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。
质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。
质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力。
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和。（）
设备工程质量的具体表现为满足（）的特性总和。
质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
质量是工程或服务满足规定的明显需要的特征和特性的总和
工程建设项目管理的四大控制目标中，（）是反映工程产品满足使用需求功能特性的总和。
建筑工程质量是指反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在（）等方面所有明显和隐含能力的特性总和。
商品质量是反映商品本身满足（）需要能力的特征和特性的总和。
ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。
在工程建设项目管理的控制目标中，（ ）是反映工程产品满足使用需求功能特性的总和。
建筑工程质量包括其在安全、（）及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显的和隐含能力的特性总和。
质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
质量是反映实体满足明确需要的能力的某一种特性（）
（ ）桥梁的总跨径，是多孔桥梁中各孔计算跨径的总和，它反映了桥下泄洪的能力。
()是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或（)特性的总和。
建设工程质量是指通过项目的实施形成的工程实体质量,是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求,包括其在安全、使用功能及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。其质量特性主要体现在（）等六个方面
过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T16260-2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高（1）的一种手段，并据此成为提高（2）的一种方法（）
