对零售客户信息的检查要收集的材料主要有零售客户信息管理制度、（）系统中的零售户数据、营销系统中的零售户数据。
零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订货电话。
卷烟销售大户是指公司依据（），测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量，以此为基础，超过平均销量（）的零售客户。卷烟销售大户的数量比例应控制在辖区内卷烟零售客户总数的（）以内。
加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。
（）是反映零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。
卷烟零售客户通常会从（）两个层面来感知企业服务的质量。
零售客户基础信息表中的业务模式包括：订货方式、（）送货时间、送货方式、结算方式。
零售客户的订单需求只能从一个（）反映市场需求。
零售客户反馈的消费信息，有时会带上零售客户的主观意志，不能客观反映市场需求的问题属于（）。
按客户物理属性进行分类，涉及两个层面，一个是卷烟零售店的物理属性；另一个是卷烟零售店经营者基本属性（）
按客户物理属性进行分类，涉及两个层面，一个是卷烟零售店的物理属性，另一个是卷烟零售店经营者的基本属性。（）
在组织零售客户培训时，应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况，这属于培训中的什么内容？（）
按客户物理属性分类，涉及两个层面，一个是卷烟零售店的物理属性；另一个是卷烟零售店经营者的（），如年龄、教育背景及社会关系等。
客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）
零售客户基础信息表中的基本信息包括：客户零售业态、（）、商圈类型、是否连锁、连锁方式、是否夜店、营业时间、信息终端、门头标识。
零售客户小李的许可证有效期限是从2010年4月30日到2013年4月30日，因为装修店面，不小心把烟草专卖零售许可证损毁了。零售客户小李的许可证损毁后，办理期间是否可以继续从事烟草专卖零售经营业务？
零售客户信用状况分析一般通过（）进行。
零售客户基础信息表中的经营水平包括：（）、进货数量进货金额、进货均价、经营品种数。
网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货操作流程，以指导零售客户的实际操作。
投诉率即反映为投诉的（）占企业总零售客户的比重。
关于按档位扩展投放：对于开展按档位扩展投放的零售客户，地市公司必须确保其等基础信息真实准确（）
对于开展按档位扩展投放的零售客户，地市公司必须确保哪些基础信息真实准确（）
规划期末，理财客户基础显著扩大；零售客户的综合收入保持行业前（）
在受理零售信贷业务时应首先通过客户的，授权书内容必须由客户本人签字确认，如客户不同意授权本行在个人信用信息基础数据库中查询其个人信用状况，各经营机构不得对其进行征信信息的查询，不得为其办理零售信贷业务（）
