导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿”这句话体现了导游语言“八要素”中的（）
导游讲话要负责，切忌弄虚作假，这体现了导游语言“八要素”中的（）。
广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。
导游讲解八要素，其中“言之有神”指的是（）。
导游人员在交际和导游讲解中，要讲究语言的技巧和艺术性，开展有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的（）。
导游人员若没有过硬的语言知识，就根本谈不上优质服务。这里所说的语言知识包括（）。
导游语言的艺术处理包括（）。
导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应（）。
讲解语言的八要素是什么？
简答导游语言“四原则”、“八要素”？
导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性，同时语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语言艺术（）的基本要求。
导游人员回绝游客的语言技巧包括()。
导游人员提醒游客的语言技巧包括()。
导游人员回绝游客的语言技巧包括( )。BCDEA． B． C．D． E．
导游语言的艺术处理包括( )
导游语言八要素中的“言之有神、言之有喻”要求导游人员在导游讲解中要讲究( )。
导游语言包括（ ） 。A. B. C. D. E
导游人员向游客道歉的语言技巧包括
导游人员劝服游客的语言技巧包括()。
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括( )。
导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应具有()
导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应 【 】
