导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。
导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?
使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员（）。
导游员回绝游客的方式有哪几种?
导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段――主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
导游语言的“美”是由导游人员的文化修养与游客审美需求共同决定的。
柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。（ ）
导游人员提醒游客的语言技巧包括()。
导游人员回绝游客的语言技巧包括( )。BCDEA． B． C．D． E．
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是( )。
柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员( )之中。
导游人员向游客道歉的语言技巧包括
导游人员劝服游客的语言技巧包括()。
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括( )。
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（)。A
有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。
导游人员在接待商务游客的技巧是（）
导游服务过程中，导游员回绝的语言方式有（)。
导游向游客道歉的言技巧包括（）
某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客，引起了另一些游客的不悦，导游人员觉察后，便主动地多接触这些游客，并给予关照和帮助，逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道技巧是（）
导游人员在接待高龄游客时的技巧有（）
导游人员劝服游客的语胃技巧包括（）
某游客对美丽的女导游人员说；“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情？”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的（）
