以下哪些车辆特征是福特翼博目标客户群所关注的()。
目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件,积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项()。
经欧曼确定开通绿色通道的大客户订单,如超过承诺周期,未将车辆交付,欧曼营销公司将给予客户怎样的补偿()
随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。
销售管理部计划科承诺日期内完成金质组织客户车辆驾送。
客户车辆已经超过保修期,为了安全起见有必要增加修理项目。此时无法与客户取得联系,维修技师可以先修理后再向客户解释,并争取客户的同意。()
金融机构应按照客户的特点或者账户的属性,划分风险等级,并在持续关注的基础上,适时调整风险等级。对本金融机构风险等级最高的客户或者账户,至少()进行一次审核。
客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报。()
金融机构应按照客户的特点或者帐户的属性,并考虑()等因素,划分风险等级,并在持续关注的基础上,适时调整风险等级。
我们向客户承诺的普通标准专线服务指标是:故障次数小于(),年业务中断历时小于等于()。
主要关注油品数量、质量、价格和车辆用油管理,还有中途休息等需求,以下客户属于该范畴的是()。
我们向客户承诺的普通标准专线服务指标中故障次数是:()
在集团客户决定购买的阶段,销售方需要进行兑现性展示。兑现性展示一方面是向客户证明我们承诺的产品价值可以成功兑现,另一方面也是化解客户对()和采购成本的担忧。
雷雨季节,多个小区的电信宽带中断,引起大量客户集中投诉。该公司紧急调度了大批员工,承诺客户“8小时内一定上门维修”。事后很多客户这样评价“宽带出现问题是难免的,对于电信的抢修态度我们满意。”从这个案例我们可以看出公司满足了投诉客户的什么意图()
保险公司、保险资产管理公司应当按照客户特点或者账户属性,划分风险等级,并在持续关注的基础上,适时调整风险等级。
外呼时被客户第一秒就挂了,我们可以对自己说()
保险公司应当按照客户特点或者账户属性,划分风险等级,并在持续关注的基础上,适时调整风险等级。此题为判断题(对,错)。
杜邦公司的高层管理者对其公司的安全承诺是:致力于工人在工作期间获得最大程度的安全与健康;致力于使客户安全地使用我们的产品。()
关注要点一般为油品的质量、车辆用油的管理和结算的便利性等,对价格较为不敏感,付款有保证,信誉较好,对周边客户的影响较大,是客户开发的重点,以下客户属于该范畴的是()。
“快乐银行”是我们的战略愿景,不是我们对客户的一份承诺()
在客户分析过程中,下列那些内容是我们要重点关注的()
与客户沟通时,关注客户哪些信息,有助于我们判断客户逾期产生的可能性()
金融机构应按照客户的特点或者账户的属性,并考虑地域、业务、行业、客户食肉为外国政要等因素,划分风险等级,并在持续关注的基础上,来自反洗钱、烦恐怖融资监管薄弱国家(地区)客户的风险等级应()来自其他国家(地区)的客户。
按照《证券公司内部控制指引》的要求,以下关于证券公司受托投资管理业务内部控制的说法中错误的是()。I受托管理业务应与自营业务严格分离,独立决策、独立运作II证券公司应当对委托人的资信状况、收益预期、风险承受能力、投资偏好等进行了解,并关注委托人资金来源的合法性III为加强客户对证券公司资管水平的信任,受托投资管理合同中可以有承诺收益条款IV证券公司应当封闭运作、专户管理受托资产,确保客户资金与自有资金的分户管理、独立运作