客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。
晨会主持人应事先做好晨会的策划、组织等准备工作。营销服务团队经理应提前制订好晨会计划表，预先公布相关安排，并指定专人填写《晨夕会安排表》
产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）
客户经理对信贷资产初分后，应根据业务品种的不同，填写不同的分类认定表，提交（）复核
个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（）。
根据沃德客户经理日常工作指引，每个沃德客户应当每（）至少联系一次。
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
对于IDC代维业务受理，发起地客户经理在售前阶段组织项目支撑岗与客户确认业务需求，在CRM模块提交业务需求，由业务运营岗根据所在地业务情况确认业务信息，在（）个工作日内确认是否承接业务并回单。
简述登陆号簿管家平台，新增一个联系人。根据考生的信息如实填写个人资料。 要求有生日提醒，并加入到“同事群组”中。最后选择信息不同步。
客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时，系统会提示客户输密确认。
柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。
客户经理提交额度使用进行复核时，系统会自动提示客户经理确认以下哪项信息（）？
对外部市场进行调研后，（）要召集所有客户经理对已经调研的待开发目标进行汇总，填写至《支行外出营销规划表》，注明联系人、联系电话、目标客户群、营销方式等内容。
会易通可以携带证件到营业厅或者联系客户经理开通。
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要按照表格内容依次填写，避免遗漏。
客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。
客户经理应根据客户需求，在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每（）应与客户至少联系一次
XX客户在CRM中开卡10万张，客户约定缴费期为3个月，2020年3月账期起开始有欠费，未受理免停，请问什么时候会被停机？（)
A．业务经理或指定的热线验证人员向客户两名以上主管人员进行热线验证，加盖已电核条形码章，将验证情况（验证人人员，对方联系人姓名和电话、验证时间）填写在业务凭证背面或业务申请空白处，并由热线验证人员签字确认
开户易微信端适用于全行所有网点，根据不同网点、不同类型客户自动判断开户流程进行流转。对于选择已上线开户旅程网点的企业类申请，将派发CRM系统完善填单和在线尽调任务；对于已上线开户旅程网点的非企业类申请或未上线开户旅程网点的所有申请，会流转到CMBRUN系统由柜员完善开户申请书，客户经理尽职调查通过线下方式开展（）
经营团队须在（）小时内提交CRM尽职调查任务，FTS系统接收CRM反馈信息后审核人员根据经营团队调查结论进行后续处理。如超过（）小时CRM系统仍未反馈信息的，审核任务自动派回原关键审核经办人员，审核人员应线下联系网点或客户经理尽快处理CRM尽职调查任务
客户经理可以在CRM哪个终端管理日程安排（）（1）PC端；（2）移动端；（3）以上都不支持
当授信客户出现预警标识，可能会危及我行信贷资产安全，授信经营部门的客户经理应及时填写（），提出减持或主动退出的方案
