对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户,柜员应及时通知客户经理,由客户经理联系客户在()个工作日内到柜面办理信息更新。
与客户当面约见时,客户经理一定要提供名片,方便客户主动联系。
CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日,提前3天短息提示客户经理。
对代办大额交易电话核实未联系到客户的,事后应由上级机构作为高风险业务进行重点排查,涉及机构(二级行范围内)()客户的交易要责成客户经理联系到客户,补充客户信息。
根据沃德客户经理日常工作指引,每个沃德客户应当每()至少联系一次。
大堂经理将客户推荐给客户经理后,应主动离开,不再联系此客户。
珠海华润银行网上银行业务规定:各分支行应根据接到的异常交易资料及时联系客户,并()将核实情况回复给总行电子银行部。
外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式,以便后续跟进。
根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》,办理“假日还款计划”功能后,客户经理必须将以下客户资料与贷款资料一同归档的是()。
社区经理做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好入网把关工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。
客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。
客户信息资料发生变化时,客户经理应及时进行更新,对公客户的财务信息资料至少()更新一次。
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。()
客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次,联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。()
客户服务方案需要确定联系客户经理的等级、上门拜访的领导级别是确定()。
客户经理应根据客户需求,在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每()应与客户至少联系一次
()是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。
站经理联系了一个新客户,客户送现金1000元,准备在一个月内加完油,加油站应该如何处理()
明确面谈对象,如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户,并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
各网点应每周定期查询网点证件已过期客户的情况,有效甄别客户并及时通知客户经理联系客户或通知客户更新证件到期日()
零售客户经营用品根据零售客户实际情况而准备,例如客户经理拜访签到簿、销售台账、卷烟包模、()等
拜访结束后,客户经理需要填写客户拜访表,对当日收集的信息资料汇总和整理,对变更的客户信息资料及时更新和维护()
以下属于个人客户经理理财顾问联系制度内容的是()
跨区客户资料查询提供()、证件名称、()、联系地址、()、客户类型、()、积分、客户状态、入网时间、()、客户级别、VIP卡号、大客户经理及联系电话等信息的查询。