某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题
利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得瑞辰物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题：如果瑞辰物业管理公司是一个二级资质的物业管理公司，则管理人员中中级职称人员至少为（）人以上。
在《科学管理原理》一书中，泰勒重新讨论了铁块搬运的实例，着重介绍了工作心理与工作效率的问题。该书中介绍了这样一个实例，即研究人员通过观察发现，（）对工作效率的发挥有着十分重要的作用。
专题报告是根据企业管理人员的要求，指定专人对特定问题进行深入、细致的调查研究，形成包括现状与问题、对策与建议等有关内容的研究报告，以供决策者参考.下列报告中不属于专题报告的是（）.
鉴于中高级管理人员在组织中的重要性和应具备独特的素质要求，因此，对此类人员的招聘应注重（）这些方面的问题。
经过确认的客户问题，应同时在客户问题管理系统中被登记为单据，并被指定给服务部门；下列分发客户问题的基本策略中描述正确的是（）。
企业高级管理人员对客户服务部门采取的人事研究活动中，不适宜于采用下列（）渠道提供的信息。
对于有关产品和服务的活动在定义企业过程时应收集有关资料，和有经验的管理人员讨论、分析、研究，确定企业战略规划和管理控制方面的过程。
高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中，应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持，尽量避免（）问题的发生。
建设项目试生产时，严格执行各项安全管理制度和操作规程，加强巡回检查，及时发现问题；出现异常情况，（）应组织相关人员研究提出解决方案，难以及时消除并对安全有影响的，应中止运行。
在现代行政管理中，为提高政府管理效率，实现行政效益最大化，行政官员应追求最低成本的决策，行政人员的爱好应该符合政府服务的（）。
关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级
由教学、管理人员与专家共同参与研究，针对实际问题边研究边反思的研究方法是（）
当服务台接收并记录有关事件的信息后，需要将发生的事件与问题管理中的（）进行匹配。如果匹配成功，则可以根据问题管理中现成的解决方案解决事件。如果匹配不成功，则服务台应将事件转交给事件管理人员，由事件管理人员对事件进行调查和诊断。
省分行《关于加强风险管理工作若干问题的会议纪要》中要求，在6月底之前各级行风险管理部人员至少应按编制的（）配置到位。
按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
会计人员在工作中应主动就单位经营管理中存在的问题提出合理化建议，协助领导决策，这是会计职业道德中的（）所要求的。
下列关于证券公司、证券投资咨询机构及证券分析师在证券研究报告中应履行职责的说法正确的包括（）。Ⅰ．遵循独立、客观、公平、审慎原则，加强合规管理，提升研究质量和专业服务水平Ⅱ．建立健全相关的管理制度，加强流程管理和内部控制Ⅲ．应当从组织设置、人员职责上，将证券研究报告制作发布环节与销售服务环节分开管理，以维护证券研究报告制作发布的独立性Ⅳ．应当建立证券研究报告的信息来源管理制度，加强信息收集环节的管
某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和后勤服务人员共8名，新增人员中，管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：5：2。该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2017年需要新增后勤服务人员（）人。
在信息系统第三方选择基本要求中，判断下列说法是否正确（）：（一）要求第三方能准确理解需求原则，技术能力、管理水平、财务能力应符合要求。（二）要考查第三方服务资质、关键技术人员和管理人员的资质
（1）公安机关如何管理流浪乞讨人员？（2）流动人口落脚地管控问题的研究。（3）流动人口在“求生存，谋发展”中违法犯罪及组织参与群体性事件问题研究。（4）流动人口管理存在的问题与难点 。
对于关于产品和服务活动在定义公司过程时应收集关于资料，和有经验管理人员讨论、分析、研究，拟定公司战略规划和管理控制方面过程。（)
