对于管理考核中发现的问题,不能以“整改通知单”通知代维公司进行整改。()
关于代维单位机构、人员设置及考核要求有()
集团客户专线代维月度考核的原则是()。
中国电信对于基站设备代维外包商的考核,对于月度考核连续()低于考核标准的维护外包商,予以警告,并可酌情扣除当月维护外包费用。
代维单位月度(区域)考核结果=()。
“管理考核”是对代维公司管理工作的总体评价,考核以()为单位,考核周期为()一次,基准值为以94分为基准,按每降低1分按0.5%的比例扣除()的基本代维费用。
基站代维考核细则中,其中下列哪一项不属于配套设备代维?()
为加强对代维质量的管理和考核,各地市分公司代维管理人员每月应制定对代维单位的管理工作计划,不包括()。
每月组织各专业班组对代维单位工单回复的()和()进行考核。
对于新上岗的代维人员,通过代维公司内部考核后可直接上岗。()
对于发生以下哪些情况的代维公司,将在全年考核中从重处罚,最严重情况下可直接取消全年考核资格,退出湖北公司代维工作()。
每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查,检查代维公司对代维合同的执行情况,包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况,现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5%,确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认,检查结果直接做为考核的评分依据。
无线设备代维考核办法针对重庆现网的基站代维服务,考核以县、区分公司为单位进行考核,考核实行“属地分公司,片区分公司,()”三级考核管理。
代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于()分,或单月度低于()分时,应给予代维公司黄牌警示。
代维公司应建立自查和考核制度,按要求开展代维质量自查(塔桅为半年,其它为月度),但与相关单位和员工绩效不进行挂钩。()
通过()的确保代维单位投入必需的技术力量,对于发现代维单位违反相关要求的要严肃处理。
每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和()进行考核评比。
绩效管理考核采用百分制,考核总分为100分,以市公司所有交付代维基站为计算单位。
管理考核是以代维办事处为单位进行考核的。()
()综合接入代维有以下四种()考核指标:“工单处理及时率”、“()”、“家庭客户投诉率”和“()”,考核以代维维护中心为单位。
塔桅代维的工单处理及时率按代维办事处为单位进行考核,考核周期为半年度。()
如代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分,各市分公司可以以正式函件形式向代维公司提出撤换地区负责人、工作站长和队员等要求,代维公司应无条件执行。
“管理考核”是对代维公司管理工作的总体评价,考核以()为单位,考核周期为的基本代维费用
对于代维公司在省内全部退出的,应上报集团公司备案,并将取消该代维公司三年内(由合同终止日起)在本省承担代维工作的资格。()