关于银行营销低成本策略说法正确的是（　）

A . 传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务 B . 传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式 C . 网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务 D . 网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

A . 容易滋长本位主义 B . 加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系 C . 增加了费用开支 D . 业务部门间易缺乏沟通

A . 某商业银行购买出口信贷保险，这应用了风险对冲的方法 B . 某银行在买入股票的同时，买入相应的看跌期权，这应用了风险转移的方法 C . 某商业银行董事会在确定经济资本分配时，对某项业务配置非常有限的资本限制其规模，这应用了风险规避的方法 D . 某商业银行对于信用等级较低的借款客户，给予高于基准贷款利率的利率水平，这应用了风险补偿的方法

A . 风险转移只能降低非系统性风险 B . 风险规避策略是一种积极的风险管理策略 C . 风险补偿是指事后（损失发生后）对风险承担的价格补偿 D . 风险分散的成本与承担的潜在风险损失相比是非常有意义的

A . 交叉营销的立足点主要在于争取新客户 B . 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时 C . 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差 D . 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时成本领先战略特别奏效

A . 银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策 B . 集中策略是指银行把总市场细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合 C . 差异性策略是指银行把总市场细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合 D . 市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种

A . 总分行设立现金管理、物流金融、贸易融资、个人理财、电子银行等业务首席产品专家，配备产品销售支持人员，形成全行从上到下的产品销售支撑 B . 大力发展中间业务，重点推广代理类、委托类、顾问类、卡业务类和结算类中间业务产品，努力提高中间业务收入占比 C . 制定产品线作业计划，大力组织市场推介，加快现有产品推广 D . 强化产品整合包装，打造品牌，做出特色，争当各类市场的领先者

A . A.产品差异策略 B . B.低成本策略 C . C.专业化策略 D . D.单一营销策略

A . 在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰 B . 针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道 C . 在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务 D . 拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式

A . 有些银行发行的校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这体现了客户定位策略的思想 B . 客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略 C . 银行产品具有同质性，因此产品定位策略无法提高收益 D . 联盟定位策略，使共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，可以增强竞争能力

A . 在适中型流动资产投资策略下，流动资产的最优投资规模取决于持有成本和短缺成本总计的最小化 B . 保守型流动资产投资策略承担较大的流动资产持有成本，短缺成本较大 C . 激进型流动资产投资策略节约流动资产的持有成本，但公司要承担较大的短缺成本 D . 适中型流动资产投资策略是流动资产最优的投资规模

A . A．根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存 B . B．与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场 C . C．如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户 D . D．联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补 E . E．形象定位策略是银行的一种整体定位，即根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力

A . 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 B . 从顾客的角度看，价格本质上是一种成本 C . 从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场 D . 网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略

A . 风险分散是通过多样化的投资来分散和降低风险的方法 B . 风险对冲是管理利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险非常有效的办法 C . 风险转移可分为保险转移和非保险转移 D . 在现代商业银行风险管理实践中，风险规避主要通过经济资本配置来实现

A . 多方向拓展，容易形成拳头产品 B . 可以有针对性地满足不同客户群体的需求，提高产品的竞争能力 C . 有效地分散风险 D . 缺点是成本和营销费用会加大，资源配置分散，不易形成拳头产品 E . 缺点是不能满足消费者多方面的需求

A . A、这一阶段的营销目标是减少费用，尽量获利 B . B、产品应系列化、多样化 C . C、开拓市场，采用进攻型战略不断拓展产品市场 D . D、综合运用营销组合策略增加产品销售。

A . 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差 B . 单一营销策略营销渠道狭窄，营销成本高 C . 情感营销师在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心 D . 交叉营销师基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品

A . A、维持策略。维持原有的市场份额，维持原有的营销组合，维持消费者的忠诚度和购买兴趣。 B . B、转移策略。把产品转移到另外的还没有这种产品的其他地区或细分市场。 C . C、收缩策略。商业银行通过降低促销水平，减少推广费用、精简人员，把人、财、物集中于某些最为有利的市场，以获取最大利润。 D . D、放弃策略。彻底退出这个产品竞争市场，用新产品取代老产品，以维持或扩大市场占有率，增加产品销售。

A . 业务部门减易缺乏沟通效率 B . 加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系 C . 增加了费用开支 D . 容易滋生长本位主义

A . A．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本 B . B．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场 C . C．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略 D . D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

A.低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者 B.大众营销特点是目标大、针对性不强、效果差 C.单一营销策略针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高 D.交叉营销的立足点放在争取新客户上，拥有的新客户越多，越有利于银行业务的开展

A．使企业丧失对市场变化的敏锐洞察力 B．不愿意创新 C．失去顾客忠诚度 D．使企业利润降低