一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?()
饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待来访会客者。
来访客人进入宿舍区域要遵守物业管理部门的相关规定,并须在晚上()以前离开学校。
介绍客人是应先将社会地位低、年龄较小男性介绍给相对应的人。
给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?()
有客人来访,与客人说话时应注意:()
如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?
茶市服务时,如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间,服务员应主动()。
家庭服务员在雇主家见到初次来访的客人,正确的问候语是()
上泥包、纸包、荷叶包的菜时,餐厅员工应先将菜拿给客人观赏,然后()打开或打破,然后用餐具分到每一位客人的餐盘中。
西餐零点服务甜食前,服务员应先将()摆在客人的左手一侧。
客人来访时,正好自己有急事要出门,应告知客人改日再来。
分派片皮烤鸭在为客人包裹薄饼时应注意先将薄饼的()面部分向上包裹。
在社交礼仪中,介绍他人时,应先将客人介绍给主人,先把年长者介绍给年轻者,先把女士介绍给男士,先把上级介绍给下级。
在客人与客人之间,反复实行的有()。
客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人之间便确立()。
客人来访时客人先伸手。
客人来访时要幼儿没有打招呼,家长不应干涉。()
来访者查询住店客人情况,而住店客人不在房间时,问讯员应该()。
与客人之间的现金交接应注意唱收偿付,核对清楚后请客人签名。()
当来访客人提出告辞时, 应先于客人起身相送。 ()此题为判断题(对,错)。
为保证酒店客人信息安全,前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系()
在服务过程中,当服务人员与客人之间发生矛盾时,服务人员应()。