由于车票填错日期、班次、发车时间等,造成旅客错乘、漏乘,由()承担责任。
()如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。
以下关于旅客免费行李额的规定,正确的是()
漏乘的定义?
工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降,客运人员“误检”“误售”,积分分值为()分。
客车中途停靠,旅客不按时上车造成漏乘、错乘的属()的责任。
驾驶员不得擅自改变(),如提前开车、绕道行驶或越站,致使旅客漏乘等造成的直接损失,由()承担责任。
由于承运人原因旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。
关于旅客出入境时携带物品,按照中国海关相关规定,以下说法正确的是()。
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,乘务员不负责造成10人以上(不含10人)旅客漏乘、误乘、误降、越站等;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训3个月以上。
工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降,客运人员“误检”“误售”,属于()问题。
军运人员途中漏乘时,经军事代表或车站确认后,由()开具证明,免费乘就近旅客列车追赶。
发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。
由于客运从业人员的原因,造成旅客漏乘、误乘或者无法乘坐的,客运经营者应当按照旅客的要求退还票款或者安排改乘。
军运人员途中漏乘时,经军事代表或火车站确认后,由()开具证明,免费乘就近旅客列车追赶。
《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范旅客漏乘措施,列车开车前必须广播宣传本次列车车次,提醒上错车旅客、送客人员及时下车()
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。此题为判断题(对,错)。
按照中国民航相关规定,关于旅客携带医用小型氧气瓶,以下说法正确的是()
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:有乘警值乘的旅客列车每个车底配备一把手持金属探测器。无乘警值乘的列车不配备手持金属探测器。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台()
关于错乘的规定,错误的是()。
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》()规定:当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时,()应尽快安排人员替补后续乘务交路
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:遇旅客列车晚点时分调整时,车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外,必须采取分区域候车形式,做好晚点时分调整的通告,防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘()