（）的讲解是提高游客游兴的法宝。
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是（）。
游客消费信息的（），是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。（）
旅游人员为了给旅游者以启示、指点，先让游客去思考去判断、去琢麻，自己不说出答案，这种讲解技巧叫什么导游方法（）
独白式是导游员讲解游客倾听的（）。
（）是导游都比较喜欢用的方法，在活跃气氛，制造意境，提高游兴，提高导游讲解效果诸多方面起到重要作用。
导游员在讲解旅游景观时，一般处在景观正面的（）位置，这样可以防止游客的视线被自己的身体挡住而看不到前面的景物。
导游是一个特殊的职业，需要面对国内外游客介绍中国的历史文化，没有对祖国的爱，导游就很难通过自己的讲解使旅游者了解中国，并对中国产生良好的印象只有爱国，导游才能以热情的介绍和强烈的爱国情绪感染旅游者
景区导游工作看似简单，要做好并不容易，必须勤学苦练，熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能，才能胜任导游工作，让游客满意
导游要重视知识的积累，历史、地理、宗教、民族、民俗、园林、掌故、传说都是导游讲解的素材导游还要不断提高艺术鉴赏能力，这样可以大大提高导游的文化功底，加强中外文化的交流
景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化，既是导游知识不断积累的过程，也是讲解技能逐步提高的结果
调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。
地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。
导游员既要对景点进行生动讲解，又要让游客自己去感悟景观之美，这里强调了的重要性。（）
导游员在为散客讲解时，可以采用多向游客提问的方式，以激发客人的游兴。
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游宽地的导游讲解。（ ）
17、音量是指声音的大小，我们在进行导游讲解时，要综合考虑游客数量、讲解场地和讲解内容的重要程度来调节音量，主要目的就是让游客能清楚地听到导游讲解的内容。
导游员在为散客讲解时，可以采用多向游客提问的方式，以激发客人的游兴。 （）此题为判断题(对，错)。
导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务的基本途径。（）
导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，说话要诙谐、幽默、令人愉悦，这样有助于活跃气氛，提高游兴。
导游通过（）激发游客的游兴
旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。()此题为判断题(对，错)。
