同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览,景区导游人员应()
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()
个别游客要求单独用餐,导游人员应提前讲清餐费自理,原餐费不退。
导游员率团在外,必须独立的面对游客,从旅行生活服务到景点讲解服务,均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求,或当旅途中出现各种意料之外的情况时,导游人员还必须独立地处理善后所以,从事导游服务的人员,首先必须具有较强的独立工作能力
为了工作方便,导游不应随便去异性旅游者房间,有事应在门口与客人商量、讨论。()
女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间,房门要()
导游人员不应单独去异性旅游者房间。()
有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()
导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?
在旅游途中如果发生险情,一般是导游人员保护游客和车辆,司机去求援。
遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。
入住酒店时,有一位客人的房间发现了蟑螂,游客要求退房,导游人员应( )。
游客在就餐时,要求单独用餐,导游人员劝解无效时,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。
导游人员不应单独去异性旅游者房间。
为了防范发生治安事故,导游人员应提醒游客不要把房号随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称饭店维修人员的人随便进入房间,出入房间要锁好门。 ()
外国游客对中国异性进行骚扰或猥亵,导游员对于不听劝阻者要严正指出问题的严重性,必要时采取断然措施。()
下列情况()游客提出调换房间,导游人员应该满足要求。
对于游客要求单独提供交通服务时,导游人员应()
【单选题】导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
【单选题】下列选项中,()不属于导游人员为防止游客走失,在游客自由活动时提醒游客的内容。
一游客在去武汉楚河—汉界参观的途中突然患重病,导游人员应()
遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。()此题为判断题(对,错)。
假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌张跳楼,尤其是在()以上的游客,切记不要跳楼
91、遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。()