导游人员可以()去激发旅游者的游兴。
旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免,不论何种情况,导游人员都不应介入。()
导游人员对旅游者说:“虽然很困难,但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了()回绝。
旅游人员为了给旅游者以启示、指点,先让游客去思考去判断、去琢麻,自己不说出答案,这种讲解技巧叫什么导游方法()
为了工作方便,导游不应随便去异性旅游者房间,有事应在门口与客人商量、讨论。()
女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间,房门要()
从导游服务发展趋势分析要求,未来的导游人员不仅是位能说会道、()、多才多艺的人,还要能(),有强壮的体魄,勇敢的精神,与游客一起回归大自然,参与绿色旅游活动,甚至去()。
某旅游团在游览桂林两江四湖时,有一位旅游者提出希望单独划船游湖,导游人员应当()。
导游人员不应单独去异性旅游者房间。()
旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。
一位马来西亚华侨在河南旅游过程中丢失护照,导游人员应帮助他去接待社开具证明:失主持旅行社证明,随身携带照片去()报失并申领新护照。
进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间内。
导游员不应主动去和旅游者握手,如果旅游者伸手,应婉言谢绝。()
导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排,以免他们提出不同意见。()
导游人员不宜单独去异性游客的房间,尤其是当异性游客单身在房间内时,导游员更应注意回避有事可在门外交谈,实在不得已需要进入房间时,应开着门说话,谈完后尽快离开
有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,导游人员应先征得领队和旅游团其他成员的同意。()
在旅游途中如果发生险情,一般是导游人员保护游客和车辆,司机去求援。
旅游要求其亲友随团活动,但是时间紧迫,旅游者的亲友无法去旅行社办理相关手续时,导游人员应该( )。
参加集体旅游的旅游者要求单独活动时, 导游人员应根据不同情况,按合理而可能的原则妥善处理。比如游湖时,希望自己单独划小船游玩,导游人员一般应同意其要求。() A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。
导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时.首先应做的是 【 】
在旅游活动中,导游人员要多关心孩子,如果孩子生病,导游人员要提醒父母及早去医院诊治,必要时陪他们去医院,可以随身的自用药给儿童服用。 ()此题为判断题(对,错)。
如果健康的旅游者希望能在客房用餐,导游人员或饭店服务人员也应主动将饭菜端到旅游者房间。()此题为判断题(对,错)。
工作时导游员不能单独去旅游者房间。此题为判断题(对,错)。