当银行保险的经营模式采用分销协议模式时，以下关于其特点的陈述中，正确的是（）。 ①银行与保险公司双方主要把注意力放在产品的销售量与手续费上面 ②保险公司会进行大量的投资以提高销售人员的业务水平 ③保险公司和商业银行的产品品牌可以有效整合，充分发挥品牌效应 ④银行与保险公司缺乏长期的利益联系，双方的竞争关系大于合作关系 ⑤银行与保险公司双方可以充分利用客户资源，为客户提供全方位金融服务，开发销售新的金融产品等
一般只限于合作关系非常友好、并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（）。
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，因此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。
实现双方的最佳利益是导游人员同游客间建立友好合作关系的根本目的。（）
A省电力公司和B省煤矿公司都是国有企业，煤矿公司长期供应电力公司燃煤。电力公司与煤矿公司分别在工商银行和农业银行开立结算账户，双方在燃煤购销经营中发生了以下支付结算关系。根据以上资料，回答下列问题。该电力公司与该煤矿公司之间的货款支付，双方可以采取下列支付结算方式中的（）。
（）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。
建立企业与供应商的战略伙伴关系，是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系，这是一种基于相互信任，通过彼此间的信息沟通、实现风险共担和利润共享的一种企业合作关系，其积极意义主要表现在（）。
（）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。
导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。
客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。
（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。
商业银行应当根据风险匹配原则在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估之间建立对应关系。（ ）
商业银行应当根据（），在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估之间建立对应关系。
旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。
推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。
定义： ①社会组织：指人们为实现特定目标而建立的共同活动的群体。 ②社会设置：指用来满足社会基本需要的社会结构中相对稳定的一组要素。 ③社会分层：指按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列。 典型例证： （1）在古罗马，人们的社会身份有贵族、骑士、平民和奴隶。 （2）一个社会生养后代、教育年轻人的功能一般由家庭来完成。 （3）公务员之间的友好关系大多是在共同的工作中建立起来的。 上述典型例证与定义存在对应关系的数目有：
在证券经纪业务中，要建立证券经纪商与客户之间的代理委托关系，客户首先要去银行存入资金。
银行通过社交活动，增进与公众的了解和信任，建立、发展和维护友好关系，这种营销策略属于（）。
定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道。
（）是首个和中国建立外交关系的伊斯兰国家。作为中国的坚定朋友，与中国“是长期、全天候和多方面发展的友好关系”，中国网民称其为“（）”。
一般只限于合作关系非常友好、并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（)。
某建筑公司因结构调整决定进行房地产开发，经市建设主管部门批复，在二道区取得了一个土地开发建设项目。在房地产开发过程中，业主和施工方产生矛盾，双方打算通过沟通谅解的方式来维护长期合作的友好关系，应采用（）解决纠纷。
（)是客户关系的探索和试验阶段。在这一阶段，双方考察和测试目标的相容性、对方的诚意和绩效，考虑如果建立长期关系双方潜在的职责、权利和义务。
客户关系管理由GartnerGroup提出，其定义是企业与客户之间建立的管理双方（)的信息系统。
