呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。
在设置工单的单据性质中，哪些单别可以设置是否更新核价？（）
一张工作票中工作负责人和工作票签发人不可以为同一个人。
对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。属（）。
根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据（）查询定单。
宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单，要求已结单的工单（）小时内不得再有同一原因的申告，结单成功率95%。
同一笔存款，同一止付期内，可以为客户一次性出具（）份个人资信证明，并由网点直接签发。
ERP中，大修工单的维修对象可以选择（）。
同一张工作票中工作票签发人、工作负责人和工作许可人三者（）互相兼任。工作负责人可以填写工作票。热机工作票负责人可以同时兼任动火作业措施票负责人。
在账务处理子系统中，审核人和制单人可以是同一个人。
翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项？（）
装货单的作用是（）。①用作船舶据此装货的依据；②货主向海关办理出口的单据之一；③船方签发收货单的依据；④理货人核对装货情况的根据。
（）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
生产进度表可以查看哪些状态的工单的生产情况？（）
营销稽查监控系统由稽查处理角色处理过的工单首先要经过该区县的稽查管理角色即制定工单的人进行审核。
对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。如被质检发现，按（）。
汇票承兑人可以和真正的债务人不是同一个人。最后承担到期向债权人付款责任的是债务人。
工作任务单的签发、许可，均由对应工作票中的工作票签发人签发、许可。
投保人和被保险人可以是同一个人，也可以是不同的两个人。
协查单不修改原工单的内容和处理时限，协查单处理完毕，直接回到发起协查单的单位,被协查单位不可以再发起协查单到其他单位,而只能通过第一责任单位发起协查单。（)
工作票许可人及签发人可为同一个人。（)
资源调度工单管理主要由调度申请、（）、调度工单审批、调度工单执行及调度工单确认等各流程环节管理组成。由此完成对资源调度工单的新增、修改及删除
同一停电事件导致的频繁停电投诉，在已派发投诉工单的前提下，后续同一诉求按台区合并后（）
