用户身份鉴权信息包括用户个人有效身份证件、身份证复印件、用户密码、手机验证码或用户用本机号码拨打10000号等。
代理商本机呼入人工台进行空中充值余额查询,则查询输出栏中会显示()、交易金额。
请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
话费信使业务指用户无需主动查询即可每周一次获取本机当月的()和()。
普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对()个移动号码(不包括客户本机)或充值卡号码进行业务查询。
VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询?
通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录,本机呼入无需密码验证,非本机呼入()。
预约工单取消功能,可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为:本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理,非本机呼入()。
客户用本机呼入查询/核对其集团资料、()、个人经理的资料不需密码验证。
请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。
客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时,需对要查询业务的手机号码进行()验证后再进行查询。
客户致电查询局方停机原因时,本机直接查询,非本机进行身份验证。()
在工作组中,用户只能使用本地用户帐户登录到该帐户所在的计算机上,身份验证由这台计算机通过查询本机的()完成。
客户本机来电办理报停/报开,()验证密码。
本机和他机呼入10086热线人工均不提供证件号码、证件地址、通信地址、联系人姓名的查询()
为保障用户隐私,系统已对“姓名、证件号码、联系电话、地址”进行脱敏处理,本机或非本机均不可查询,也无法核对()
非本机来电可为VIP客户申请紧急开机,需核对资料或通过服务密码验证;非本机来电不可为普通客户申请紧急开机()
本机呼入10086热线人工查询客户综合资料中的(),需要通过接续控件中的服务密码验证按键进行密码验证后才可查询;非本机呼入不提供查询
查询非本机号码的赠送话费时,验证规范是()
客户本机来电办理无条件呼叫转移,()验证密码。
客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。
本机开具发票需验证密码。()
本机来电终止宽带1+营销活动是否需要验证密码?()
客户本机来电办理(开通/关闭)手机上网功能,()验证密码。