销毁过期清零卡时,要通过正规渠道对清零卡进行()处理,处理时要由中心店(贵宾卡管理中心)人员到场监督,并由相应单位两名以上人员共同在场,确保完全销毁后方可离开。
开门后如果房间内火势比较大而手也没有()工具,应立即将门关上。
饭店管理人员在客房查房时,要使用鼻子闻的方法来检查房间内的空气是否清新,以及是否有()。
出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。
小王所带旅游团在酒店用完早餐后退房,准备乘飞机前往西安,但酒店查房时发现有一间客房的枕套和被罩被污染了,所以要求赔偿。小王经询问得知游客在房间内用染发剂染发后睡觉,不慎将枕套和被罩染脏。此时,距飞机起飞时间还差两个小时,从酒店去机场需要20分钟。请问:此事小王该如何处理?
被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
阀门关闭时可先轻轻关上,再开启少许,这样可利用介质的()将杂质污物冲掉,然后再轻轻关闭。
刚投运的管道和长期开启着的阀门,关闭时,可将阀门先轻轻关上,再开少许,然后再轻轻关闭。
离开宾馆时,要留出足够的时间办理退房手续。
查房时,饭店管理人员应该确保座便器的下水通畅,水箱清洁和无()。
宾客退房离开房间,服务员应迅速()。
工作完成时注意重新安装护板,()和其它安全设施。工作完成时通知操作人员和给料系统的管理人员,确保所有的人员离开破碎机。
客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目()?(1)房间状态(2)进出房时间(3)客用品补充数量(4)棉织品更换数量(5)客房经理查房情况(6)维修的项目和特别事项等
在进业主家里的时候,首先要敲门,要先套上一次性鞋套,离开时顺手把门关上。
被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
由于客房领班检查的房间数量很大,因此查房时要认真仔细,不能有()。
通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。
离场表现技巧主要是( )。 ① 离开座位到适当的位置面向考官鞠躬; ② 然后说“谢谢各位考官的指导”; ③ 自然地转身开门,再转向考官后退出门后把门轻轻关上; ④ 不要砰地一声把门关上。
车站在发生火灾时,要做好紧急疏散时乘客自救互救的宣传、组织工作;在确保安全的前提下,对伤者进行简单、必要的医疗处理;站务人员协助轻伤乘客离开现场,隔离重伤乘客并进行防护,等待医护、消防人员抵达()
水泵房人员接到突水事故报警后,要立即关闭泵房两侧安全闸门,启动所有水泵,若没有接到撤退命令()离开工作岗位。
出房间时应面向对方,道别后,礼貌地倒退__步,轻轻把门关上()
客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时,应面向客人,轻轻关上房门。()