海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。
饭店优质服务的职业道德在行为上具有（）性。
饭店优质服务是一种商品，自身具有价值和（）。
饭店优质服务的职业道德要求我们，当个人利益与国家、企业集体利益发生冲突时，要牺牲（）利益。
体现饭店等级规格和个性格调，提供优质服务的基本条件是（）。
饭店的优质服务意味着饭店的经济效益和（）的提高。
饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容？
良种是生产的第一要素，蔬菜生产要获得优质、高产、高效益和错季上市都依赖于良种。在生产上经常采用的快速有效的途径是引种，以下选项中关于引种叙述正确的是（）。
（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。
（）服务是饭店优质服务的基本要求。
饭店员工的职业守则主要内容是：（）；遵纪守信；文明礼貌，优质服务；团结合作，顾全大局；安全操作，注重环保。
饭店优质服务的职业道德具有哪些特点？
论述饭店优质服务中如何运用语言技巧。
站立服务是饭店优质服务的基本要求。
职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是：干一行、爱一行、（）。
论述饭店优质服务工作树立主人翁责任感的具体要求。
饭店的优质服务应坚持“宾客至上，服务第一”，树立（）责任感。
饭店优质服务的职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度区别开来。
优质服务主要能给企业节省大量的硬件成本。
在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。
饭店优质服务的建立途径（）
饭店优质服务的职业道德属于（）的范畴。
俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”是指（）在饭店优质服务中的作用。
