当船舶在大风浪中航行时，发生空车现象，此时应将航速（）.
船舶在浅水航道中航行时会产生（）现象。
船舶在航道中航行时，若接近航道一侧太近会发生（）现象。
在客户服务软件中投诉的存盘与提交有何不同？
专营店处理客诉的直接责任人与第一责任人分别是谁（）
过大的初稳性高度GM值，对滚装客船在风浪中航行会出现（）现象。
柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（）手续。
对于客户投诉，谁有权强行关闭客诉任务（）
关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级
船舶在大风浪中航行为减少拍底现象，应保持首吃水大于满载吃水的：（）.
处理客诉的原则是（）
FPC破损: 任何形式的FPC损坏都可能导致导体不良或断路，判定NG（）
供应商质量管理制度：凡是引起客诉的、餐厅或者中央厨房反馈，在使用过程中发现的质量问题的产品，填写（），要求供应商对此问题进行原因分析并制定预防整改措施
茶谷3.5-02-4机种2017年2月在客户端客诉的异常现象为标签贴倒（）
夏普12.1机种最近一次在客户端客诉的现象为（）
林光4.2-08机种检查FPC外漏的方法是（）
在处理客诉的准则中，赔偿以一次性谈判为要点。善意的客诉，应协调解决；恶意的客诉，应利用法律手段（）
松下5.0机种产品放置时灯管朝托盘FPC侧放置（）
茶谷3.5-01-6机种FPC组装OK后使用（）压合
华阳8寸客诉现象有（）
三菱8.4客诉现象有（）
茶谷8客诉现象有（）
茶谷7-06客诉现象有（）
最佳处理客诉的方法（）
