对于投诉事件回复时，电话回复客户可选择非工作时间，对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
施工队在办公时间内使用冲击钻引起客户投诉，保安员有权没收其冲击钻。
客户的交易保证金不足，又未能按期货经纪合同约定的时间追加保证金的，期货经纪合同中约定不明确的，期货公司有权就其未平仓的期货合约强行平仓，强行平仓造成的损失，由()。
在Windows系统中，若强行关闭一个正在运行的程序，可以使用任务管理器来结束它。打开任务管理器需按下（ ）。
处理客户投诉时，对于客户来说（）最重要的。
按照公司《投诉处理办法》对于无须回访的投诉关闭的依据是（）。
分行应对外汇资金业务项下的保证金实行专项管理并进行实时监控，当客户未实现亏损超过保证金余额的（）时，分行有权强行代其平仓。
客户的咨询与投诉实行“（）”。对于跨省、跨区投诉，应由最先受理的公司负责最终给客户答复。
对于客户投诉的受理，各机构应指定专人受理客户投诉，不得以任何理由，拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。
（）负责客户的交易风险控制，对交易保证金不足的客户，（）有权对客户进行强行平仓。强行平仓造成的损失由（）承担。
在Windows系统中，若强行关闭一个正在运行的程序，可以使用任务管理器来结束它。打开任务管理器需按下（ ）。
代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。
在处理客户投诉时，银行应首先搞清楚究竟谁对谁错，如果投诉事件错不在银行，就不应该向客户道歉。（）
客户的交易保证金不足，又未能按期货经纪合同约定的时间追加保证金的，期货经纪合同中约定不明确的，期货公司有权就其未平仓的期货合约强行平仓，强行平仓造成的损失，由（）承担。
授权人员应服务于，及时关注并受理授权任务，避免客户等待时间较长引起投诉（）
我国期货交易所规定，当会员、客户出现（）情形之－时，交易所有权对其持仓进行强行平仓。
下列关于工厂投诉责任部门判定质量部、生产部职责说法正确的有哪些**（适用范围:质量部部长、客诉、生产部部长/工艺技术员、模块负责人）（）
投诉工单关闭态超过（)时间后，所有的客户信令信息无法在前台呈现及导出。
投诉可分为（），重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等
一个月内无法与客户取得联系，且客服中心已给客户发出挂号信，15天客户未继续投诉的视为投诉关闭（）
流入网点系统的客诉工单，需在（)时间内响应投诉人，并与投诉人约定处理回复时间。
高等级客诉指可能造成公司巨大经济损失.负面影响或行政处罚.处理难度较大的客诉其中顾客投诉诉求金额为可定义为高等级客诉（）
谁可以设置客户朋友圈的开启／关闭（)。
管家调取前台ECM信息（录音/记录），核查本区域客户诉求（投诉、报修）关闭情况，100%听取录音，核查记录准确性，并在《来电来访登记表》确认签字。跟进未关闭信息，对客沟通完成进度（）
