客户关系维护计划的作用包括()等。

A.达成客户管理指标,提高市场份额,深入理解客户 B.分析企业对于客户来讲处于何种竞争地位,制定一个能够最大限度发掘自己业务潜力的客户计划 C.按照既定的思路思考问题,从而找到客户管理的正确答案 D.覆盖客户服务队伍工作的各个层面,是提升业绩的有效手段 E.培养客户服务人员分析和解决问题的能力

时间:2023-06-20 12:33:34

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