企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()
以下关于客户感知价值的认识,错误的是()
按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()
客户价值分类是一种相对困难又极其重要的客户分类方式。
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
客户价值分类重点考虑公司在()上的差别。
客户分类客户价值管理要简单难操作()
以下关于客户商业价值的认识,正确的有()
客户分类的应用中,如果只使用客户价值评估,则容易出现()的问题。
以下哪个不属于银行客户按客户价值的分类()。
按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()
根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()
根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。
企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
银行客户按客户价值可分类为()。
客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。
在做总体设计时,需要根据客户价值的分类情况,权衡服务的投入情况,确定不同类别客户的()和服务项目。
在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。
客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。
按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,剔除不能为企业创造利润的无效客户。()
总行相关部门综合考虑客户对我行长期、综合的价值贡献和未来合作潜力,根据核心客户的不同类型与特征进行分类管理,按不同对公客户分别制定相应的客户准入标准。()
全量客户价值运营平台的目标性客户群不做政策分类限制,创建策略时所有政策分类下均可选择。()