社会测量法主要是通过（）的方式来收集具体资料，并将资料进行分析处理，从而得出结论。
企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体。把力量集中在特定的细分市场，全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。这属于差别化战略。
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（ ）。
评估专业人员针对企业的具体特点和资产状况，就需要进一步了解或核实的信息，与被评估企业相关人员进行面对面交谈的一种信息收集方式指的是（）。
员工福利计划建议书的制作流程内容包括： ①风险及需求分析 ②福利计划设计 ③信息处理过程 ④信息收集与调研 ⑤需求及问题切合分析 ⑥细节实施 下列关于流程顺序排序正确的是（）
运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。
培训与开发的需求分析的目的是通过收集组织及其成员现有绩效的有关信息，确定组织的预定绩效水平与应有绩效水平之间的差距。
运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（ ）。
下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是（）。 ①发现瓶颈 ②选择标杆 ③收集数据 ④通过比较分析确定绩效标准 ⑤沟通与交流 ⑥采取行动
在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法
通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。
物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
运用重点团队分析法收集培训需求信息时，培训对象中代表成员最好选取（）这类员工参加。
信息收集的方法有很多，访谈法是通过访问信息收集对象，与之直接交谈而获得有关信息的方法。下面关于访谈法的说法有误的是（）
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表，分析客户的货源和服务需求，属于（）。
通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息的一种传统培训需求分析方法是（）
企业应根据本行业和企业业务经营管理的特点，具体分析明确外部法律风险环境信息的收集范围和分析方式，不属于外部法律风险环境信息（）
运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）o
理财规划师在为客户分析人寿保险需求时，需要按以下（)程序进行。A．收集信息-信息分析-建立目标B．
【多选题】如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意：
“导出安全需求”是安全信息系统购买流程中需求分析的具体内容。（）
A公司领导提出需要进行工作分析。要求人力资源部编制工作计划，该计划需说明此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，人力资源部即可组织实施了公司的工作分析。该公司通过工作分析制定得到任职资格不包括（）
交谈法能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料。但是交谈法应避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好以下几点，包括（）
客户信息收集包括具体要求、预算情况、决策流程、关键人资料（)
