在网点受理投诉中,对于客户在意见薄中提到的意见建议应在()内将处理结果或处理进度回复到意见薄上。
企业客户申请网银WEB渠道对账服务并签署相关服务协议后,再由对账网点对账员在对账服务系统中完成协议录入手续的()后企业客户方可使用网上银行对账服务。
客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择“()”行动将任务退回客户经理1。
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询,及时解答问题,消除抱怨。一般在多长时间办结完成?
营业网点在受理银企对帐单时,应进入电子化支局系统账单收寄界面,选择相应大客户后,在()处录入“YQ”。
网上银行企业注册客户采用离线客户端录入预约业务的,录入完毕后,登陆()系统,选择数据导入即可完成预约业务操作。
()负责受理和审核客户提交的支票,并通过影像交换系统进行支票电子清算信息和影像信息录入,完成提出业务操作。
企业客户申请对账服务并签署相关服务协议后,再由对账网点对账员在对账服务系统中完成协议录入手续的()后企业客户方可使用网上银行对账服务。
营业网点在受理银企对帐单时,应进入电子化支局系统账单收寄界面,选择相应大客户后,在“邮件备注”处录入()。
农信社在受理借款人商业性物业抵押贷款申请后,应安排()名信贷员尽职调查并完成客户评价意见。
以下关于信息受理岗工作职责的陈述中,正确的是()。 ①收到客户需求时受理并录入电脑系统,在系统内录入客户基本信息和联系方式 ②根据客户实际情况设定问题紧急程度,对客户需求进行初步筛选 ③协助处理部门联系客户,定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈 ④当客户查问处理结果时,查询记录并根据记录解决情况给予答复
受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询,及时解答问题,消除抱怨。一般在多长时间内回复?
前台受理汇出汇款业务,完成在核心银行系统的录入、核准、提交后,汇款资金暂挂在省行()账户中;
全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断,均要录入到()平台,便于分析和统计。
台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。
电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。
受理税库银业务时,经办人员在接到客户送来的三方协议书后,应于接到协议的()完成协议的录入工作。
宽带延伸服务产品受理后,从业务开通系统送施工调度系统,装维人员在翼运维开通单模块接单处理,服务完成后录入费用回单报竣,IT系统自动扣费。
投诉受理部门,在接到投诉后()内开出《客户投诉/建议/意见处理表》,并迅速、准确传递到责任部门或责任人。
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于无电网配套工程的,在受理申请后,()个工作日内送电。
关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)中,竣工检验工作时限:在受理竣工检验申请后,低压客户()个工作日,高压客户()个工作日内完成。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。实行“当日受理、次日接电”服务,即当日录入营销业务应用系统,次日完成勘查和接电()
普通客户于2017年1月28日申请电子银行承兑汇票一张,金额500万,期限6个月,客户经理受理并于2017年1月29日录入信管系统提交审批,录入出票日期2017年1月31日;1月31日信管完成审批,并由客户进行出票登记成功,但当天未进行承兑及签收,并于2月1日完成承兑记账和签收。电子银行承兑汇票到期兑付,收款人选择线上清算时,承兑行进行账务处理需要涉及的会计科目有。---财务会计部()