《铁路旅客运输管理规则》规定，在候车区域，上下车通道应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志
特大型车站内设相对封闭的“（）”；在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。
旅客在站台上排队候车时，禁止旅客的哪些行为？
候车室服务员下班前应做哪些工作？
影响候车室候车能力的主要因素有哪些？
候车区设有（）（服务台、遗失物品招领处），位置适当，标志醒目，配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，候车室应有（）标志。
候车室外服务员班前应作哪些准备工作？
影响候车室候车能力的主要因素有（）
在旅馆、饭店、商场（店）、影剧院、医院、图书馆、档案馆（室）、候车（船、机）室大厅、车、船、飞机和其它公共场所，有关部门规定禁止吸烟，应设置“禁止吸烟”等标志。
候车厅设施有哪些？
《黑龙江省汽车客运管理办法》中，对客运站的候车室和站务人员有哪些要求？
重点候车室服务员岗位责任制的主要内容有哪些？
候车厅的标志应达到什么标准？
《铁路旅客运输办理细则》在候车区域或上、下车通道还应有相应的（）等导向标志。
车站候车区域，上、下车通道应有相应的（）、（）顺号指引牌、检票车次牌等导向标志。
为方便动车组旅客候车及乘车，有动车组停靠的车站应设置动车组旅客专用候车室。（)
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在候车区域或上、下车通道还应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等＜--＞标志
站内安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。候车区所有玻璃窗前有防撞装置或警示图形标志。此题为判断题(对，错)。
在候车区域或上、下车通道应有相应的（）等导向标志
候车厅（室）的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）计算
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站候车区设有饮水处，配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。（)
特大型车站内设相对封闭的（）；在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每错小时一次，发现异常情况及时进行处理（）
