维修后的回访,下列何者说法正确?()
业户维修结束后,多长时间内要进行回访()
销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。
对常规保养车辆与常规修理车辆质量抽检有同样的专门检验程序:车间主管对已修理完毕的常规保养、常规修理车辆进行抽检,数量每月不少于5台(维修企业根据具体而定);事故车修理抽检,同上执行。()
每月特约服务数量少于几户的,需全部回访()
项目部在()提供工程维修回访工作服务资料
维修跟踪回访的内容不包括以下哪些?()
回访一般在维修后()天内进行。
维修后的跟踪回访主要的目的是什么()
移交、回访及保修/维修属于总承包管理主要业务的阶段()
客服维修考核周期为上月26 日至本月25 日。维修组长每月3 日前提报维修人员提成核算,经()审核后报集团人力资源部复核发放
客服维修组长对维修人员的工作量每月进行实地抽查和电话回访()
回访的问题只有一个目的,是为了()A、查找维修的技术质量问题
《高速铁路有(无)砟轨道线路维修规则》规定:道岔_检查周期为每月1遍
维修组长每月按维修总数的()%电话回访
待反馈一般备注()天回访; 沟通维修的需备注()天回访。
安检组长每月实地回访()户/安检员
某公司回访保修制度规定“工程保修期内,工程部接到业主维修电话时,应在3个小时内派维修人员进入现场”。审核员查看了工程部今年3月5日的保修记录,发现当天报修的有两个项目,一个进入现场的时间为2.5小时,一个为5小时。工程部经理解释说:“当时,这两个项目几乎是同时报修,我们维修人员在处理完第一项目维修后,再到第二个项目时就晚了。”
不论汽车维修企业客户多少,必须每位客户都进行回访()
维修()%电话回访,2‰现场
对置换工作进行抽查回访,维修组长CRM()%;电话回访10户/维修员;入户回访4户/维修员
维修后的顾客回访前准备事项有哪些()
维修:2%电话回访,()‰现场
按照《2018年创建优秀维修班组工作方案》要求,维修班组规模不区分工种(含机械维修工、电工或冷气维修工、钣金工、涂装工、胎工),各车间为内部建立班组,每个班组人数应在()之间,并设定班组长一名