导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得()或者()。
地方公务接待,尽量安排在部队内部招待所、宾馆、食堂等,也可根据接待对象意愿安排在地方公务接待宾馆、酒店。发生的接待费用由接待单位在“特支费----公务接待费----地方公务接待费”科目下核算管理。
根据STCW公约95修正案的规定,船舶存在()情况时,可被认为是危及人员、财产或环境的缺陷而被滞留。 ①航次开始的第一个班次和其后班次的接班船员没有充分休息,不适于值班; ②不符合安全配员的要求; ③驾驶或轮机值班安排不符合要求; ④没有专门负责操作防污设备
在各级行政机关的接待工作中,不宜在送别时为来宾安排专门的()
根据STCW公约95修正案,船舶在船员配备及值班安排方面存在下列哪些情况时可被滞留()。 Ⅰ.航次开始的第一个班次和其后班次的接班船员没有充分休息,不适于值班; Ⅱ.不符合安全配员的要求;Ⅲ.驾驶或轮机值班安排不符合要求; Ⅳ.没有专门负责操作防污设备、无线电通信设备或航行设备的值班人员。
根据STCW公约95修正案,船舶在船员配备及值班安排方面存在下列哪些情况时可被滞留()。Ⅰ.航次开始的第一个班次和其后班次的接班船员没有充分休息,不适于值班;Ⅱ.不符合安全配员的要求;Ⅲ.驾驶或轮机值班安排不符合要求;Ⅳ.没有专门负责操作防污设备、无线电通信设备或航行设备的值班人员。
接待住宿要严格执行关于差旅、会议管理的有关规定,在定点酒店(饭店)安排,执行()。
《党政机关国内公务接待管理规定》规定,接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象超过10人的,不得超过接待对象人数的()。
根据A旅行社入境计调部安排,该社7位导游员应于当天13:00去客人入住酒店接待一大型旅游团,这些导游员必须在()前到达集合地点。
接待单位应当严格按照有关规定使用警车,不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的,应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行,合理安排警力,尽可能缩小警戒范围,可以清场闭馆。
()是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人,而专门设立的楼层。
导游如果没有严格按照接待计划安排旅游者的旅行游览,擅自增加或减少旅游项目的处罚()
《党政机关国内公务接待管理规定》规定,接待对象应当按照规定标准自行用餐,确因工作需要,接待单位可以安排工作餐1次,接待人数在10人以内的,陪餐人数不得超过()人。
接待政府代表团时,要选派一些技能熟练,工作细致,(),责任心强,又具有一定外语水平的员工专门为客人服务。
发生较严重水害断道,当旅客列车滞留区间时,应及时将旅客列车撤离水害地点,并停靠在较大客运站,尽快安排折返或者迂回运行。
组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动,并要求境外接待社()
当长住宾客抵达酒店时,按照VIP宾客接待程序和标准进行。()
游客苏某参加甲旅行社组织的“青岛四日游”,由于接待社安排失误,使合同约定的入住三星级酒店不得不改为二星级。按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,甲旅行社应退还苏某房费差额,并赔偿差额()的违约金。
b)确需在分公司食堂以外安排宴请的,一般应安排在协议酒店。在分公司食堂以外的接待,费用报销(需附相关凭证)由综合部审核登记,按分公司财务制度执行报销()
住宿安排点滞留旅客(等待安排住宿的旅客)人数()以上,国内处启动红色预警
导游人员的基本职责有:根据旅行社与游客签订合同或约定,按照接待计划安排组织游客参观游览。()
旅馆接待境外、国外旅客住宿应按照规定向当地公安机关报送住宿登记簿,其具体时限是()
单选9.按照《党政机关国内公务接待管理规定》规定,确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。超过10人的,不得超过接待对象人数的()
某日,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有1天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他订房时明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此,接待员与客人在总台成了僵持的场面。问题:接待员该如何妥善处理此事?