一体化电网运行智能系统主站系统应采用（）体系结构，不同类型的应用宜分布于不同的计算机节点，所有应用服务冗余配置且分布部署，运行关键应用的计算机硬件应冗余配置，服务器和工作站等设备应通过冗余配置的网络互连。
基金管理人或代销机构通常设立一个独立的客户服务部门、一套完整的客户服务流程、一系列完备的软硬件设施，以系统化的方式通过各种渠道为客户服务。（）
商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料以及对客户投资情况的评估和分析等，都应按照（ ）规定，包含相应的风险揭示内容，并以通俗的语言和适当的举例对各种风险进行解释。
网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务的是（ ）
不同品牌的手机软硬件可能都不一样，各种机型都有一个共同之处是（）。
商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料以及对客户投资情况的评估和分析等，都应按照（）规定，包含相应的风险揭示内容，并以通俗的语言和适当的举例对各种风险进行解释。
客户服务不是简单的微笑，而是一项复杂的系统工程，它需要硬件的支撑和软件的推动，它更需要价值的提升。确切地说，它应该包含下列哪几个层次？（）
TCP/IP协议是传输控制协议和网际协议的简称，它是一组国际网协议，用于实现不同的硬件体系结构和各种操作系统的互连。
客户／服务器结构可能包含来自不同供货商的各种硬件、系统软件和应用软件。防止客户／服务器系统接受未经授权访问的最好方法是：（）
下面各种网络类型中，（）不要求专门的服务器，每台客户机都可以与其他客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同。
计算机I/O系统的硬件结构主要包含
（）是指利用营业网点不同功能分区和服务设备，针对各种类型客户的不同业务进行服务。
由来自不同单位的专业人员、专家等组成，研究各种管理问题。主要起咨询、合作、协调作用。这种组织结构属于（）。
结算套餐可根据不同类型客户的需求，将（）和现金管理等有关服务项目灵活组合进行设计，但不应包含（）项目。
下面各种网络类型中，（）不要求专门的服务器，每台客户机都可以与其它客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同。
服务质量的管理将成为提高企业的（）关键所在，服务质量管理体系的建立和不断完善，将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。
A公司内部的用户反映不能接收来自某新客户公司的邮件，A公司使用自己的Sendmail邮件服务器，可能是（）的配置出现了问题。
人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（）
为人民服务，包含着社会主义道德不同层次的要求，贯穿于各种职业道德规范中，其内涵包括（）。
软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）
软、硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）。
人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、 层次的服务人员。
二号线电客车视频系统服务器包含硬件有（）
计算机的硬件结构通常包含哪5个子系统（）
