以下关于大额交易业务处理证件规定的表述正确的有（）。

A . 客户办理单笔交易金额在等值1万美元以上（含）的存取款业务时，银行应当核实客户有效证件并留存复印件 B . 客户办理单笔交易金额在等值1万美元以上（不含）的存取款业务时，银行应当核实客户有效证件并留存复印件 C . 客户办理一次性存入或支取1万美元（含）的，由综合柜员授权办理 D . 客户办理一次性存入或支取1万美元（含）的，由支行（局）长授权办理

A . 当业务口收费的扣款方式为"外扣"时，系统直接用交易金额减去实际收费金额，生成一条交易明细 B . 当业务口收费的收取方式为"缓收"时，系统对费用不做任何处理 C . 内扣缓收处理必须在业务扣进行收取 D . 所有的费用缓收明细都可以通过"缓收费用收取查询"交易进行查询 E . 费用缓收的撤销只是针对未复核的单笔收取的缓收费用

A . 交易所按即时、每日、每周、每月向会员、投资者和社会公众提供期货交易信息 B . 期货交易信息所有权属于期货业协会，由期货业协会统一管理和发布 C . 会员、信息经营机构和公众媒体以及个人，均不得发布虚假的或带有误导性质的信息 D . 因信息经营机构或公众媒体转发即时交易行情信息发生故障，影响会员或客户正常交易的，交易所要承担责任

A . 通过"[360511]开卡批次查询"交易，查询每个批次文件中的每一条明细在执行每个步骤过程的结果 B . 操作"[360514]批量开其他账户"交易，用于开立医保账户 C . 操作"[360516]批量开卡"交易，用于为没有建立客户号的客户开立客户号 D . 操作"[360517]批量建立卡与其他账户关联"交易，用于建立账户与卡介质关联 E . 操作"[360522]批量换卡"交易，用于更换社保卡

A . 禁止代理保险销售人员代替客户签名 B . 客户填写及打印的所有凭证，除客户联交客户外，其余统一交事后监督部门 C . 个人客户投保可以由亲人代办，需提供双方有效身份证件 D . 凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保单

A . 往来客户可以根据客户号进行维护 B . 往来客户可根据卡号进行维护 C . 往来客户维护支持新增、修改、查询功能 D . 往来客户维护不支持删除功能 E . 同一个客户只能维护一条往来客户明细

A . A、一本通开户交易码为010601 B . B、一本通续存交易码为010602 C . C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点 D . D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章

A . 向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率 B . 检查客户是否开通小额通存通兑业务 C . 查验本人的身份证件是否真实有效 D . 个人存款账户存折（卡）密码是否正确 E . 《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整，并与客户提供的信息一致

A . A、该交易用于处理手工入账的业务 B . B、该交易用于存在记账错误的业务 C . C、该交易可以撤销当日处理的业务 D . D、该交易可以撤销隔日处理的业务

A . 系统暂时对国家额度和银行额度维护未做相关控制 B . 额度细项维护采用三位编码（三级编码）管理 C . 当需要删除产品种类时，可使用额度代码修改功能 D . 当需要新增产品种类时，可使用额度代码新增功能 E . 当需要查询产品种类时，可使用额度代码查询功能

A . 国结系统内所有的基础信息自动从各业务口进行抽取，不需要人工干预 B . 各法人机构不允许对辖内的业务数据进行申报， C . 国际部可以对辖内网点（支行）的业务数据进行申报 D . 网点（支行）只能对本机构的业务数据进行申报 E . 需要对已发送的基础信息进行删除/修改时，只能由各法人机构的操作柜员发起

A . 大额提钞业务单笔的最高限额由各一级分行自行确定，办理该业务客户需要提前办理大额取款预约 B . 单笔存款等值5000美元的外币存款业务需要检验并留存客户证件 C . 活期子账户续存、支取日累计等值1万美元的业务需要授权 D . 正式挂失等值1万美元的业务需要授权，并在挂失有效期内进行核实

A . A、收到查询书后，应对查询书进行打印 B . B、根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证 C . C、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复 D . D、查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认

A . A、普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户，客户不能自行设定单笔最高转出限额 B . B、通过“商易通”办理的转账业务，每日每户累计不得超过100万元 C . C、通过普通“华商联盟”账户和一般“商易通”办理的转账业务，账户单笔最高转出限额为10万元（含） D . D、通过各种渠道办理的转账业务，每日每户累计为500万元

A . 核对业务交易单上打印的转出账号、户名、凭证种类、凭证号码是否正确。 B . 核对业务交易单上打印的转入账号、户名与转入或手工填写的业务交易单是否正确。 C . 以上核对均无误后，业务交易单交客户签名确认。经办人加盖业务讫章。 D . 转账交易金额超过10万元（含）以上，则必须提供存款人和代理人的身份证件，并通过联网核查身份证件的真实性。 E . 业务交易单作传票。用支票取款的，支票、进账单作该传票附件。

A . A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记 B . B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记 C . C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理 D . D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

A . 柜员根据客户填写的资料，执行"三方协议签约（599202）"交易，录入相关要素，设置登录密码和资金密码后，点击提交，弹出授权，授权通过后，交易成功则系统返回协议编号和客户编号，同时提示打印业务交易单和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认 B . 三方协议签约成功后，进行客户风险评估，柜员需执行"客户风险评估（599222）"交易，并根据客户填写的《风险评估表》录入相关风险评估信息后提交，提交成功则返回评估结果，同时提示打印风险评估表 C . 柜员需核对打印出的《风险评估表》信息与录入时的信息一致后，交客户签名确认，打印完成后交客户签名确认 D . 柜员执行"个人黄金账户开户及签约（599209）"交易，录入相关要素后提交，提交成功提示打印业务交易单、黄金卡和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认 E . 执行"个人黄金账户开户及签约（599209）"交易成功后，平安银行会自动发起"入金"指令自动扣取客户的开户手续费

A . A、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入相关的交易要素和查询/更正内容 B . B、对录入信息完毕的查询书，经主管授权后予以发送 C . C、对查询书录入操作完成后，打印《业务交易单》和查询书 D . D、查询书不允许重复发送，故发出查询后，应跟踪查询书的回复情况

A . A、“短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付”中“短期”指10个工作日内，含10个工作日。 B . B、“长期闲置的账户原因不明地突然启用”中“长期”指6个月以上。 C . C、“短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付”中“频繁”指交易行为营业日每天发生3次以上，或营业日每天发生持续3天以上。 D . D、“当日累计人民币交易20万元以上的现金支取”中“以上”包括本数。

A . 需要对维护好的报文域作修改，可通过报文固定模板修改功能来实现 B . 经办人员可通过报文固定模板维护的模板说明来知道该域是用于哪个业务口的 C . 维护好的报文域有误或者不再使用时，可通过报文固定模板删除功能来实现 D . 经办人员可通过报文固定模板批量导入功能相关内容进行事先批量维护 E . 经办人员可通过报文固定模板查询功能来查询维护好的报文域

A . 严禁使用在邮件上剥取的使用过的邮票 B . 处理的袋套中如发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位，如找不到，可以自行留用 C . 收到的给据邮件如漏贴邮票，将邮件作退回处理 D . 处理环节严禁在包裹详情单上剥取或等值揭换所贴用的邮票

A . A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延 B . B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决 C . C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理 D . D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理

A．商品房销售代理获得房源的对象是房地产开发企业 B．商品房销售代理佣金回款周期长、回款难度高 C．商品房销售代理周期比较短 D．商品房销售代理对专业要求高

A.应当由期货公司自行负责处理投诉 B.证券公司和期货公司应当根据具体投诉内容，事后设定对该客户最有利的业务协作程序 C.证券公司和期货公司应当按双方事先建立的业务协作程序和规则处理投诉 D.应当由证券公司自行负责处理投诉