ADSL用户上网时反映扬州宽带网打不开其他网站正常有可能的是（）.
如果一个TD用户，反映其可以正常上网，但是上网速率只能达到380kb/s，可能为哪些原因造成？
A8010拨号上网应用，用户拨号时到不了验证用户名、口令步骤，可能的原因是（）。
用户反映上网速率慢时，常用的排查手段有哪些（）
多功能橙卡可以支持拨号上网，其上网的用户名为（）
某用户反映使用联通165上网速度太慢，你推荐该用户使用什么业务上网？如何办理该业务？
光纤接入用户反映上网速度慢主要有（）原因
3G用户可以通过编辑短信（）发送到10010进行上网流量使用情况查询，2G用户可以编辑短信（）发送到10010，系统会给您回复短信，告知您手机上网流量的使用情况。
多功能橙卡可以支持拨号上网，其中上网的用户名为（）
20元卡，每月上网流量达到100MB后，自动关闭上网功能。
网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.
某用户投诉5G小区上网慢，经核查gNodeB的IP时钟链路异常，可能有哪些原因？（)
用户反映5G手机不能打电话发短信了，需要判断（）
5G核心网架构中，“用户面功能”的英文缩写是（)。
腾讯视频卡plus实行（）流量封顶政策，当月总流量达200GB时关闭上网功能，用户可在手网厅、王卡助手、短厅等渠道办理流量解封
腾讯王卡专属流量遵循国际通用的流量原则，当月套餐上网流量累计使用达到__GB，系统将关闭上网功能，次月自动打开（）
用户反映宽带无法上网，无错误提示，重启路由器也无效，处理的流程包括（）
用户来电反映在天猫买的空调货已经到家了，但是送的挂烫机没有到，联系在线客服没有回复，服务类型选择（）
用户来电反映在天猫购买的空调，一直没有物流信息，联系客服一直自动回复，要求处理，服务类型选择（）
望城财政内网用户来电反映自己宽带不能上网，bss查不到用户信息，如何处理（）
腾讯王卡5G套餐用户当月上网套餐外流量消费多少元时封顶，封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的各种流量包费用（）
流量封顶断网提醒要求，用户当月的手机上网流量超过（）或者流量消费封顶值时，将告知暂停止用户的手机上网功能（下月自动开通）前触发提醒，并告知用户本月自助再次开通上网功能方式
客户本机来电办理（开通/关闭)手机上网功能，（)验证密码。
开通轻松聊的商家在每日9:00~21:00期间超过多少分钟未回复用户累计多次会被关闭轻松聊功能（）
