员工统一佩戴工号牌上岗,以便接受顾客监督,有利于促使员工提高服务质量,树立企业形象。
营业人员上岗时必须佩戴统一的工号牌,佩戴位置为:佩戴于();台式工号牌:放置于营业人员工作台前方。
金葵花服务区工作人员须佩戴工牌,包括保安保洁人员。
上班必须统一佩戴并挂置统一式样的工号牌。徽章式:为左胸前约()纽扣处,正面朝外,不得反戴或部分遮盖。
7星级客户装维服务要求随叫随到,装维人员在处理7星级客户工单过程中,如有问题必须在第一时间升级上报,由客调中心安排支撑人员处理。
进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴(),并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。
上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前。
抢修人员必须配备统一的工作服,佩戴工作牌。工作时严格遵守服务规范。
装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。
对于有预约时间的开通工单,装维人员必须在()时间内和用户做好上门提醒工作
全部施工结束后,应将统一印制的服务联系卡交给客户,联系卡上的电话可以是装维人员实际电话号码
装维人员接到开通工单信息的小时内,或接到故障工单信息的分钟内联系用户,与用户约定服务时间。()
装维人员必须佩戴工号牌,工号牌上应有()等内容。
手机工单系统因装维员辞职和新增需要修改工号的,必须到()进行修改。
按服务要求,装维人员发现资源不具备装移机条件的,只需将开通工单打入待装即可,无需告知用户。()
代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服,佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满。
宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”,“七个一”具体为工作牌、工具袋(标有中国电信标志)、鞋套、()、抹布、()、服务承诺卡。
上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽(在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外),佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴工帽。下轨道时不需佩戴工帽()
装维人员应向客户提供统一协同服务,即实现天翼高清、宽带、固话等业务的一次上门完成安装服务()
装维人员着工作服并佩戴工号牌,符合“智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟到达现场,不得迟到让客户等候”及安全生产要求。()
服务人员使用的执法记录仪应佩戴于右胸部以上有利于取得最佳声像效果位置,下沿不得低于工号牌高度()
会议服务人员佩戴工号牌要()
以下有关仪容仪表的描述,与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。A.网点员工应统一着装,佩戴工号牌上岗
收费站在岗人员以站为单位统一着工装,佩戴胸卡(上岗证),天冷便服、制服可以混穿。()