简单投诉处理时限:即时答复,最长不超过()小时。
投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()
一般投诉处理最长不超过的时间是:()
投诉处理对外承诺的省级投诉的内部要求时限为平均()小时答复,最长不超过()小时。
一般投诉处理最长不超过48小时。
申诉的全部处理过程最长不超过3个工作日。
复杂投诉的处理时限为平均()小时答复,最长不超过()小时
消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行业金融机构可适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)》规定,投诉工单的处理时限最长为()个工作日。
简单投诉的处理时限:即时答复,最长不超过()小时。
投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均()小时答复,最长不超过()小时。
针对消费者投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日。
在投诉处理中一般投诉应在()个工作日予以处理答复;重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人,最长时间不得超过()个工作日。()
对疑难问题咨询及情况复杂的投诉业务,业务所属或被投诉机构的处理时限为个工作日,最长不得超过个工作日()
政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间,可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动,但暂停活动最长不超过三十日。()
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
国际短信类投诉处理回复时限最长为7天。()
银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()日内答复投诉人情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()日
根据公司程序规定,重大性质的投诉在经过调查核实后,及时将处理意见反馈给投诉人,最长时间不得超过()工作日
银行业金融机构在处理客户投诉事项时,如情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由
淘宝处理投诉要7个工作日内(不包括双休日和法定节假日)。()
投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过 个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过 工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由()
大面积投诉消除后,网管中心集中监控部负责当日在EOMS上派发要求相关部门上报详细分析报告的任务工单,处理时限不超过大面积投诉发生后个工作日()
《服务通则》中规定投诉处理不超过____个工作日()