客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
办理无卡、无折存款业务时,如由他人代理办理人民币单笔()以上或者外币等值()以上的存款且无法提供被代理人身份证件等规定情形下,可参照一次性金融服务时履行客户身份识别的要求开展相关客户身份识别工作。
大堂式存取款一体机存款一次最多可放入钞票的数量是()。
邮政储蓄客户在ATM上存款每次放入钞票数不得超过人民币()张。
信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.
个人客户在邮政银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,根据()三要素,按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码,即客户号。
自动存款机又称ATM,是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()
2014年6月10日,某银行柜员小张为一客户办美元存款时,发现一张100美元假币,当即在钞票正、背两面加盖假币章戳,填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中,说法正确的是()
办理“定活通”业务后,当客户在他行POS机刷卡或ATM取现而余额不足时,定期存款将不能转为活期存款。()
()在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,根据客户姓名、证件类型及证件号码三要素,按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码,即客户号。
通过自助存款机自助存款,每卡日累计交易金额不得超过()人民币。
宁波银行自助网点支持新版()的现金存款,客户进行自助存款时,必须输入()的整数倍金额,一次性存入钞数不超过()张。
客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能()的现钞会退还客户。(五级、四级)
在收寄邮件时,遇有物品性质不能识别的,应该()。
信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应()。
2014年6月10日,某银行柜员小张为一客户办理美元存款时,发现一张100美元假币,当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳,填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
后备大堂经理在临时管理大堂时,发现客户对某种产品有意向,且当时无法向相关人员进行推荐时,应使用移动柜员夹。
后备大堂经理在临时管理大堂时,发现客户对某种产品有意向,且当时无法向相关人员进行推荐时,应使用客户意向表。
大堂经理根据客户存款金额,将小金额客户全部分流至在自助设备区域()
强制存款主要用于机器无法识别的钞币及尾零(包括硬币)的有卡、无卡存款,单次不超过元()
在存款口放入钞币,点击“确认”按钮,机器开始点钞,通过识别的钞币进入暂存模块,单次暂存模块最多为()张
卡折现金存款业务:当进入暂存模块与进入钞箱的钞币金额总计第一次达到审核限额临界值(有卡折49900、无卡折10000)时,超出部分的钞币会和未通过识别的钞币会分别被退到两个取款口。点击“取消”按钮,弹窗提示客户:取消存款请先拿走入钞口钞币()
卡折现金存款业务,存款方式选择,放钞流程:在存款口放入钞币,设备无法识别的钞票将退至废钞口,客户取走退回的钞币后,系统进入()统计页面
存款保险对投保机构问题识别的手段有()。