下列选项中，属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。
邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。
邮政代理金融营业网点可根据自身条件，决定是否配置（）等设施物品以方便客户。
下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的重大案件的有（）。
下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件的有（）。
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为一年。
下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。
邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。
邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
依据《邮政金融资金案件责任查究规定》实施责任查究时，对特别重大案件，应当“上追两级”A、正确
根据《邮政金融案件责任查究规定》，下列属于特别重大案件的是（）
依据《邮政金融资金案件责任查究规定》， 储蓄网点（一类、二类和代理网点）负责人在邮政金融资金安全管理中的主要责任不包括（）
依据《邮政金融资金案件责任查究规定》，一级分行、市（地）分行和一级支行邮政金融各业务部门负责人或业务工作负责人在邮政金融资金安全管理中的主要责任之一是负责组织对一类网点、二类网点和代理网点邮政金融业务及自助机具的使用情况进行检查，及时将检查发现的隐患和问题通报同级邮政企业
依据《邮政金融资金案件责任查究规定》，一类网点发生贪污、挪用、诈骗邮政金融资金案件，由邮政储蓄银行负责组织对案件进行调查
根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，下列属于重大案件的是（）
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，网点发生突发事件后，依据“点对点”负责制，作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是（）
