近5年来，东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年（）
2011年东风悦达起亚CSI行业调研得分为（）
2013年CSI行业调研城市有多少个（）
与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子（）
2013年国家局凌成兴局长在江苏调研时提出要让江苏烟草在哪三个方面争当行业楷模？
CSI电话调研，共有（）题满意度相关的问题
JD.POWER在中国地区的CSI行业调研采取的方式是（）
2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（）
甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标：(1)降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业90%的水平;(2)为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度;(3)细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升5%;(4)根据市场调研结果，研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有( )。
2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到返利降档的处罚
2013年CSI行业调研中，权重最大的因子是（）
以下哪些城市是2013年CSI行业调研的新增城市（）
CSI行业调研数据表明，满意度越高的客户，向亲戚朋友推荐该专营店的比例（）
2012年行业调研中，（）商代处得分最高
2012年CSI行业调研中，哪2个商代处处于得分低且样本数量多的区间，应重点关注（）
CSI电话调研中，哪2题得分各占总分的权重为20%（）
房地产市场调研中的观察法，根据观察程序的不同分为()。(2013年教材新增内容)
除2013年JDP行业调研城市以外，神秘顾客调研还增加了以下哪些城市（）
甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标：（1）降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业90％的水平；（2）为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度；（3）细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升5%；（4）根据市场调研结果，研发新产品。以上目标所涉及的职能战略有（）。
确定市场调研的问题和目标前，调研人员可以预先（），咨询行业专家，以便了解更多的行业知识。
2012年CSI行业调研中，哪项因子与行业最佳品牌的差距最大（）
某知名饮料生产企业，为满足市场需求，不断研发饮料新品种，开发适合不同顾客群体的饮料，走差异化战略道路。2013年该企业在市场调研的基础上，推出一款专门针对年轻人口味的饮料。生产该品种饮料年固定成本为600万元，单位变动成本为2元，产品售价为3.5元/瓶。该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策。同时，在战略实施的进程中。管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距，并据此采取恰当的控制行动。 如果该品种饮
某知名饮料生产企业，为满足市场需求，不断研发饮料新品种，开发适合不同顾客群体的饮料，走差异化战略道路。2013年该企业在市场调研的基础上，推出一款专门针对年轻人口味的饮料。生产该品种饮料年固定成本为600万元，单位变动成本为2元，产品售价为3.5元/瓶。该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策。同时，在战略实施的进程中。管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距，并据此采取恰当的控制行动。如果该
8、创业项目市场调研的内容。因调研目标，范围，以及调研对象，调研类型的不同，市场调研的内容会有很大的差别，因此要根据实际项目来灵活设计。
