自助设备吞卡、假币等代保管物品的保管情况,应登记“代保管/抵质押物品登记簿”。
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料,到自助设备所属支行领取,()不得领取。
吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期,同时注明()。
《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。
自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。
在自助设备上,因非发卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。
在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()
对在吞卡后次日起()个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡,或对吞卡后次日起()个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片,自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。
自助设备管理员对取出的吞没卡,应及时登记《吞扣卡登记簿》,吞卡当日起()日内无人认领的,由自助设备所属营业机构剪角作废,定期逐级上缴办事处、市联社
因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,外行卡客户可在吞卡次日起()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
自助设备管理登记簿每日记录吞卡处理情况,如当日超过()张卡转下一页填写。
在管理员维护菜单中,()的功能为将吞卡计数器的当前累计吞卡张数数值置为零,并重新开始记录新发生的吞卡张数。
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续,网点柜员根据客户提供的吞卡情况,核对()中的相关吞卡记录,并在核心系统中查询卡信息,与客户身份证件核对。
自助设备管理员在每次清机后,将()需逐笔登记,以便于处理省联社吞卡工单。
在自助设备上,因发卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。
因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
在自助存取款机清机汇总打印的吞卡纸卷记录中,如注有()吞卡原因代码的,表示指示吞卡。
自助设备吞卡时,记入101+9位机构号+92400000800026吞卡在用户中,手工登记《自助设备吞卡登记簿》。
自助设备发生系统指令吞卡和设备故障吞卡时,屏幕上须显示相关提示信息并打印凭条,凭条应载明(),但凭条不可以作为持卡人领卡的凭据。
()在加钞时,应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等,查看吞卡槽内有无吞卡,将自动柜员机的吞卡取出,妥善保管并按规定办理移交。
自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡,自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的,沿银行卡磁条对角线进行剪角处理,按月逐级上交至总行会计部门,并登记《信通卡废卡登记簿》。
ATM吞没卡在吞卡当日无法退还客户的,需需将存折移交自助设备管理岗登记《凭证(资料)交接登记簿》并对实物妥善保管;到期无人领取的折、卡应按要求进行剪角剪芯处理。()
持卡人在自动设备上办理业务时,如因终端故障或操作原因导致吞卡,持卡人应在吞卡次日起个工作日,凭本人有证件及其他证明资料到自助设备所属机构办理领卡手续。由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续费的,经持卡人要求可以延长保管时限,但最长不超过天。逾期未领回的,自助设备所属机构有权按规定程序销毁()