耐心并投入地倾听顾客意愿,运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美,赞美要()、(),要符合实际,不可过于夸张。
老师对待幼儿的提问得正确态度是教师要耐心倾听并表现出对他的发现感到兴趣,以示鼓励,刺激幼儿的探索精神。
()的客户在进行投诉时,快递客服人员要尽量制造愉悦的氛围,耐心倾听客户的不满,切忌打断客户。
教师不耐心倾听家长的观点,家长容易产生()。
家长倾听儿童意见,满足儿童游戏、求知、交往的需要,不粗暴、不歧视,遵循的原则是()
物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。
处理客户投诉时,应耐心倾听,在客户述说过程中,应及时针对客户提出的问题逐条辩解。
在班级管理中,班主任比较善于倾听学生的意见,在领导班级的过程中,不是以直接的方式管理班级,而是以间接的方式引导学生。这是班主任领导方式中的哪种类型?()
基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求,并根据投资者的合理意见改进工作,如有需要应立即向所在机构报告。
当顾客()时,美容师应予以热情接待,耐心倾听。
对义务教育阶段违纪学生作出记过处分的程序应包括下列哪些内容() ①由班主任或其他管理者整理学生违纪事实材料 ②由学校政教处审核,通知家长和学生,告知可能处分级别,听取他们的辩解意见 ③学校政教处提出初步处理意见,由校务会审定 ④校长批准 ⑤报区县教育行政部门备案 ⑥书面通知家长处理结果,同时告知其申述权利
服务员在接受客人报失时应注意:耐心倾听、()和安慰客人。
医生不必花时间耐心、专心和关心地倾听病人的诉说()
工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。
遇上态度恶劣的顾客时,应坚持()的原则,面带微笑,耐心倾听顾客的意见和投诉,不要与之争辩。
对孩子提出合理的要求与限制,为孩子设立一定的行为目标,并坚持要求孩子服从并达到这些目标;同时,对孩子的成长有着足够的关爱,能耐心倾听孩子,激励孩子自我成长。这类家长属于()。
认真倾听家长的叙述,切勿对家长说“你错了”。
与学生谈话时,要注意耐心倾听学生意见。
使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是() A耐心 B专心 C细心 D小心
初中班主任张老师工作努力,责任心强,对学生要求严格。但他脾气较为暴躁,对那些不认真听课、上课做小动作的学生经常采用不许进教室、罚站等方式来惩罚他们,对此学生和家长意见很大,但张老师却不以为然。
在心理咨询过程中,咨询员除了应遵循耐心倾听和细致询问的原则外,还应遵循的主要原则是()。
主管要常常有耐心的倾听部属所提的问题。()
以下()公共组织类型的特点表现为:可以广泛地听取各方面的意见,集中集体智慧进行决策,提高决策质量和可行性;既有分工,又有合作,这样可以减轻负担,有利于专业化管理;能够互相监督,权力制衡,可以防止专断独行、家长制和营私舞弊。
3、护士小刘在心内科工作,工作时总是服装整洁、落落大方,对待患者和家属态度亲切有礼,一举一动、一言一行都符合护士礼仪规范。大家都喜欢和小刘倾诉,她总是十分有耐心,认真倾听,从不轻易打断对方,还适时地给予意见和建议。小刘又是有名的“刘一针”,业务十分熟练。平时也跟同事之间相互帮助,共同学习。老护士长退休后,小刘被提拔为护士长。小刘当上护士长的原因是