在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。
客户说：同样问题，“别人可以索赔他却不行”他在诉求什么？（）
客户打来电话预约车辆维修保养，服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后，再检查确认车辆状况与需要的维修内容。（）
当客户说，“我觉得你们的维修收费偏高”，他在诉求什么？（）
客户诉求处理迅速并保留评价记录，要求，客户的紧急诉求停水、停电（）分钟内响应，完成后补发工作单。
如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？
平面布置图对客户说明了哪些设计构思的内容（）。
一般诉求处理（）无法处理的客户诉求，需向业户反馈工作进展情况。
发生客户投诉时，客户的投诉内容和客户的诉求是一致的。
客户服务人员应如何处理客户诉求？
有位诗人十分爱酒，他的诗作和他的饮酒生活同样有名气，他在朝廷任职时曾下令“悉种秫以为酒料。”，请问这位诗人是谁？
小张在互联星空上收看按次收费电影时，中途因为停电掉线，他在（）内重新登录点播同样的影片不重复收费。
投诉内容指标是面向后台投诉处理人员，从客户视角出发，从全业务、全产品及服务全过程角度全面展现客户诉求，并同公司业务、产品以及客户属性、服务渠道相关联。
若客户询问的内容自己不太清楚或不能处理时，应怎样说？
天花布置图对客户说明了哪些设计构思的内容（）。
下列属于理性诉求的诉求内容是()。
在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。()
教育孩子，如果他在某些方面与别人不一样，这也没有什么关系。尽早地让孩子明白这一点，孩子会形成坚实的自我价值感，会认同自己，感到自己也同样值得尊重。（)
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户未明确表达投诉意愿，但由于公司内部工作原因，导致客户对供电服务不满的客户诉求，应属于诉求类型（）
推送商品使用与保养知识，邀请客户关注帮派、微博，收藏店铺，这是售前客服咨询解答中（)环节的内容。
下列客户诉求渠道属于外部诉求渠道的有（）
客户提出多项诉求时，业务受理环节应分多张工单下发，根据诉求点分别进行描述。（)
特殊客户管理规范特殊客户包含骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为（）
汪曾祺先生说：“节日风俗是一个民族集体精神抒情诗，她里面保养着这个民族常绿童心。”每一个传统节日都有它源头和文化意义。下面所列内容，与中国传统节日起源，关系最不密切一项是：（)
