我行要加大外币卡商户营销力度。外币卡收单业务商户回佣率高达2.7%。各行要运用DCC动态转换功能，加大涉外高档酒店、星级宾馆的发展力度，使外卡收单成为商户收单收入新的增长点。
国家星级饭店标准规定，二星级饭店要有24小时电话总机、总台、服务台的服务，至少有（）间（套）可供出租的客房和18小时的热水.
国家星级饭店标准规定，三星级饭店至少要有40间（套）可供出租的客房，24小时提供冷、热水及冰块和（）小时中西餐或送餐服务。
新颁布的涉外饭店星级评定标准规定，健身房不仅要有一定数量的健身器材，而且必须有配套的（）等附属设施才能作为计分项目。
中国旅游饭店星级评定标准规定，五星级酒店客房内电视播放频道不少于（）个。
我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。
新版酒店星评标准规定，五星级酒店客房应确保在多少时间内放出55°的热水？（）
五星级酒店应（）小时提供送餐服务。
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定（）饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。
星评标准规定，五星级酒店各种指示用和服务用文字至少用三种语言同时表示。
2010版星评标准规定饭店星级标志使用有效期为（）年，期满后应进行重新评定。
某酒店特地增加为来中国旅游的老外提供兑换外币的服务。其细分市场的依据（）
盐城市拥有的首座按照五星级标准园林式酒店，请问该酒店名称（）？
我国星级饭店评定标准规定，饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间，高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m2。
境外个人凭本人有效实名证件办理当日累计兑换不超过等值500美元（含），以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的外币兑回交易。超过1000美元的，还需提供自兑换起24个月内有效的原结汇水单。（）此题为判断题(对，错)。
饭店星评员分为：国家级星评员、地方级星评员（含省级和地市级）和星级饭店内审员（）
酒店只允许将外币兑换成本地货币，不允许将本地货币兑换成外币。（)
三星级以上饭店的大堂副理必须提供至少（）个小时的在岗服务。（2014年）
某五星级酒店拟进行应急预案演练，在应急预案演练保障方面，酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给予保障。在物质和器材方面，酒店应提供（）
面向五星级客户按照以下标准提供服务：7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。（)
原兑换未用完的人民币兑回外币现钞，当日累计兑换不超过等值500 美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理；超过部分还须提供原兑换水单办理。其中，原兑换水单（包括ATM 取款凭证）必须为正本，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月，兑回的金额不能超过原兑换金额（）规章制度15
一星级酒店必须24小时供应冷水，每日固定时段供应热水，并有明确的提示（）
三星级酒店客房应24小时提供冷热饮用水，免费提供茶叶或咖啡（）
