在WORLDTRACER系统中，有BAH、BOH、QOH、DPR、FWD、GPR、RFP等七种行李文档。（）
行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？
如果发现行李在托运过程中受损坏，应在航空公司行李柜台处填写行李破损报告，未能修复的则由航空公司予以理赔。
在铁路行李运输中，经常采用表示商品收发货地点和单位的标记。
土工织物抵抗扩大破损裂口的能力用撕裂强度表示，撕裂强度试验试件为（）。
游客行李破损的赔偿一般先由旅行社垫付，然后向保险公司索赔。以下赔偿方式中，不应采取的措施是（）
拴挂“免除责任行李牌”的行李发生破损时，乘运人应该（）
在（）时，应检查客人行李，并向客人报明行李件数，如发现有任何破损的情形，应立即向客人说明。
在WORLD TRACER系统中，BAH为少收行李文档。（）
破损行李是指在运输过程中，旅客所托运的行李外部受到损伤，因而使行李的外包装和/或内装物品价值遭受损失。
行李包裹发生破损、湿损、污染、变形等事故时，在事故种类中列为损坏类。
行李包裹发生破损、湿损、变形等事故时，在事故种类中列为损坏类。
团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。
在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。
甲说：行李箱工具盒在车身后部碰撞中经常会破损。乙说：行李箱工具盒不包括在车损险范围内，一般不予赔付。以下（）选项是正确的。
团队行李服务时，对于破损和无人认领的行李，应（）以便妥善解决.
到站在处理外包装破损的行李与旅客协商赔偿180元，列为事故苗子。
在处理客人的破损行李时，饭店在与客人交往的时候，下列做法不恰当的是（）。
在Word 2007文档中已插入了一张表格，用鼠标在水平标尺上拖拽其中的一条栏间隔线表示( )。
破损（含内物丢失)行李信息应在3小时内及时输入系统，生成破损记录。（)
值机员在办理行李托运手续时，发现旅客行李已有破损、须当面指明、确认（）
在提取行李时发现行李破损或丢失，如有索赔要求，旅客请在办理《行李运输事故记录单》起（）日内提出
在WORD文档中已插入了一张表格，用鼠标在水平标尺上拖拽其中的一条栏间隔线表示（）
发现件数不符，行包破损或有其他异状时，经确认后应在交接证上注明现状，由交出行李员加盖规定名章（）
