中国电信向宽带用户提供了自服务平台，用户能通过该系统可实现自主更改密码、查询上网清单等操作，该平台的登录网址是（）
中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网（掌）厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退，指的是（）
关于结单原因选择：查无（历史）告警的工单，结单时故障责任方可为“（）”；对于电信段测试正常放通后电路仍不好，但电信段正常，用户同意结单的就选择“（）”。
对于电信接入网，用户可以通过信令选择不同的SN。
电信业务是电信企业到电信系统，传递（）等信息，为用户提供各类电信服务项目的总称。
电信业务营业者在电信用户被暂停服务（）天内仍未补交欠费及违约金的，可终止提供服务，并依法追缴欠费及违约金。
中国电信为用户提供各类手机应用、数字内容发现、下载、购买的一项移动业务服务名称是什么？
中国电信无线宽带业务提供无线无缝覆盖，并为用户提供灵活的接入方式，用户可选择哪些接入方式？
电信服务规范直接反映电信服务质量和水平，与用户使用电信业务关系密切的是（）。
如果客户确实有特殊需要，在出示身份证并书面申请的情况下，电信企业可以自主向客户提供其他电信用户使用电信网络所传输信息的内容。（）
DDN可用于（）等各类用户的联网通信，并为多种电信增值业务（各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等）及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（）
电信产品具有很强的替代性。例如为传递“火车接站”的信息，可使用短信发送、固定电话、移动电话，这是电信企业内各类电信产品替代。
电信用户有权（）选择使用依法开办的各类电信业务。
电信业务经营者可以为他的亲属提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。
电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。
中国电信对客户的个人信息依法保密，客户的个人信息仅用于中国电信与客户沟通、改善服务工作、推介业务时内部使用，任何部门任何人员不允许非法将用户个人信息提供给第三方。（)
甲某向本市电信公司申请安装固定电话，结果发现电信公司规定，申请者必须持在本市某商场购买某型号话机的发票方可办理。经询问其他已安装电话用户，甲某得知指定购买的电话机是该商场的滞销晶，质次价高，根本不能使用。与此同时，电信公司则可以以较高的折扣从该商场购买其所需要的各类通讯器材，双方均不将该折扣人账。针对上述案情，请回答下列问题：对于电信公司和商场的行为，说法正确的是：()。
各级电信监管部门要坚持依法行政，严格按照《中华人民共和国行政处罚法》和《通信行政处罚程序规定》（信息产业部令第10号），依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为（）
电力零售市场是指允许电力零售商进入市场，中小电力用户无权自主选择供电商的售电侧市场形态。
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者无权要求补交电信费用。（)
中国电信拥有包含了（）的立体通信网络,致力于将网络打造成为高带宽、固移网络融合、用户可自主参与网络的配置与管理、以用户和业务区分的分级按需保障的智能化管道
13、Internet接入服务是利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务结点，并利用公用电信基础设施将业务结点与Internet骨干网相连接，以便为各类用户提供接入Internet 的服务。
*28根据《中华人民共和国电信条例》相关规定：电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
