导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时,正确的做法是()。
旅游团中有2~6岁儿童,导游员接待儿童的“四不宜”包括()。
导游人员在接待儿童时应注意()。
导游人员遇有可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时,做法正确的有()。
接待宗教界旅游者时,导游人员要().
在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时,导游人员的正确做法是()
导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是()。
对有儿童的旅游团,导游人员在接待过程中应该()。
导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同,但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。
与相关旅游接待人员进行协作时,导游员的处理方法是()。
接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。
在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是()
面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时,领队的正确做法应是()。
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
( )应自始至终参与旅游团整个旅程活动,监督接待计划的实施,监督和检查各地的地接社及其所派出的地方导游员的旅游接待服务工作,联络旅游团移动中的各个接待环节,协调领队、地方导游员、司机等旅游接待人员之间的关系,以保障旅游团的各项旅游活动按计划得到顺利、安全的实施。
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的
旅游团队中有儿童时,导游人员在向团队内旅游者提供服务时,应掌握的原则正确的是( )。
当旅游者患一般疾病时,导游人员以下做法不正确的是( )
导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是( )。
导游服务礼仪素养直接影响旅游接待工作质量,以下哪些做法是正确的:()。
导游人员在进行导游活动时,()人以上的旅游团应打接待社社旗
接待有儿童的旅游团,导游人员可以给儿童买食物。()
2、遇到不可抗力或者其他原因等,都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是()